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CRM 2011 - On Premisse - Configuração Client CRM

Pergunta
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Pessoal,
Tenho alguns perfis de acesso que preciso permitir que o usuário possa utilizar o CRM utilizando Client no Outlook.
Liberei as permissões abaixo:
Ficar off - line
Modo móvel
Sincronizar com o Outlook
Porém quando estou configurando a organização na máquina do Usuário mostra as mensagens abaixo, alguém sabe se ainda falta alguma permissão para ser liberada no direito de acesso?
Mensagem 1 - Ha um problema na comunicação com o servidor do Microsoft Dynamics CRM. Talvez esse servidor não esteja disponível. Tente Novamente mais tarde. Se o problema persistir, contate o administrador do Sistema.
Mensagem 2 - Não é possível configurar a organização para o Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Tente configurar a organização novamente. Se o problema persistir, contate o administrador do sistema.
Abs,
Adilson
Adilson de Alencar Batista
Respostas
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Adilson, bom dia.
Dá uma olhada no intallation guide pode ser que faltou alguma configuracao
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15822
como esta seu ambiente? tem https? está com o adfs? rollups instalados? e-mail router?
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Blog- Editado Rodrigo HentzModerator sexta-feira, 14 de dezembro de 2012 14:07 link
- Marcado como Resposta Adilson Batista sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 11:54
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Rodrigo,
Reinstalei o CRM novamente na máquina e funcionou.
Att,
Adilson
Adilson de Alencar Batista
- Marcado como Resposta Adilson Batista sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 11:53
Todas as Respostas
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Adilson, bom dia.
Dá uma olhada no intallation guide pode ser que faltou alguma configuracao
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15822
como esta seu ambiente? tem https? está com o adfs? rollups instalados? e-mail router?
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Blog- Editado Rodrigo HentzModerator sexta-feira, 14 de dezembro de 2012 14:07 link
- Marcado como Resposta Adilson Batista sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 11:54
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Rodrigo,
Apenas para complementar o cenário descrito, tem alguns perfis que funciona normalmente.
Você acha que tem outra permissão para conceder?
Não utilizo o Https.
AD está OK.
Rollups Atualizados
E - mail router instalado e OK.
Adilson de Alencar Batista
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os usuarios sao todos de dominio? a maquina esta no dominio? e as versoes de office sao iguais destes usuarios que deu certo?
da uma olhada se existe este log no direotrio e manda para ca
[drive]:\users\[currentuser]\appdata\local\microsoft\mscrm\logs\Crm50ClientConfig.log
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Rodrigo,
Reinstalei o CRM novamente na máquina e funcionou.
Att,
Adilson
Adilson de Alencar Batista
- Marcado como Resposta Adilson Batista sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 11:53