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Macro para Controle Caixa de emails e controle de recebimento RRS feed

  • Pergunta

  • Galera boa tarde,

    Tenho a seguinte necessidade na empresa: no meu cenário atual, tenho alguns usuários com a mesma caixa postal, ou seja um grupo, mas eu preciso desenvolver uma solução integrada ao outlook (versão 2013 com Exchange) que consiga armazenar em um banco de dados por exemplo, o usuário que clicou no email, como se este tivesse assignado o email para si, com isso eu consigo controlar quem pegou o email, e de alguma forma o mesmo usuário pudesse marcar este email como Resolvido ao final do atendimento, para eu poder controlar o tempo que este levou para ser solucionado.

    Seria isso possível utilizando macros VBA  C# ou algo do tipo?

    Desde já agradeço 

    Atte.

    quarta-feira, 25 de novembro de 2015 17:46

Todas as Respostas

  • Olá,

    Sim, é possível com VBA ou C#, mas não é uma tarefa muito simples. Envolve vários conceitos.


    http://www.ambienteoffice.com.br - http://www.clarian.com.br

    quinta-feira, 26 de novembro de 2015 15:52
    Moderador