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Problema com instalação RRS feed

  • Pergunta

  •  estou com problemas para instalar o emulador do Windows Phone 8.1 Diz que requer a edição de 64 bits do emulador.  "This Computer does not support the Windows Phone emulator, which requires the 64 - bit edition of Windows 8.1"
    mas onde acho essa versão? Sim. utilizo o Windows 8.1 64 bits e o visual Studio 2013 Update 3, e mesmo assim aparece esta mensagem acima  e não, meu Windows Não é OEM.


    sexta-feira, 19 de setembro de 2014 18:23

Respostas

  • Boa tarde Jeanalex,

    Você ja conseguiu alguma coisa em relação a esse problema, caso não, avise que te encaminharei para engenheiros especialistas em Windows Phone.

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    sexta-feira, 3 de outubro de 2014 17:26
  • Bom dia Jeanalex,

    Conseguiu resolver?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    segunda-feira, 6 de outubro de 2014 11:01
  • Olá, não consegui resolver, até porque não sei como resolver :(
    Só para constar o Windows que uso é a versão With media center pro.
    domingo, 12 de outubro de 2014 21:16
  • Bom dia Jeanalex,

    Tenta instalar esse pacote de update com o emulador:

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=43719

    Fico no aguardo caso não resolva, irei contatar um engenheiro especialista pra você ok?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    segunda-feira, 13 de outubro de 2014 13:19
  • Ok.. 
    vou tentar instalar e posto aqui o resultado 
    quarta-feira, 15 de outubro de 2014 21:28
  • Olá, tentei com a ISO e com o arquivo que estavam no link para download, e aparece a mesma mensagem do problema que esta na foto. :/

    Seria possível reproduzir, este erro em um ambiente controlado na Microsoft por um técnico talvez?

    quinta-feira, 16 de outubro de 2014 00:54
  • Bom dia Jeanalex,

    Afim de te ajudar, primeiro precisamos estabelecer um canal de comunicação privada com você. Isto nos ajudará também na coleta de mais informações sobre este problema técnico. Você poderia por favor  enviar um e-mail no seguinte endereço CTS-ESC-MSDN-BR@outlook.com, com seus detalhes de contato (nome completo, endereço de e-mail, número de telefone) para que possamos resolver o seu problema.

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    quarta-feira, 22 de outubro de 2014 12:02
  • Jean,

    Como está o seu problema, resolvido?

    Você preencheu a resposta que te enviei?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    terça-feira, 4 de novembro de 2014 17:14

Todas as Respostas

  • Boa tarde Jeanalex,

    Você ja conseguiu alguma coisa em relação a esse problema, caso não, avise que te encaminharei para engenheiros especialistas em Windows Phone.

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    sexta-feira, 3 de outubro de 2014 17:26
  • Bom dia Jeanalex,

    Conseguiu resolver?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    segunda-feira, 6 de outubro de 2014 11:01
  • Olá, não consegui resolver, até porque não sei como resolver :(
    Só para constar o Windows que uso é a versão With media center pro.
    domingo, 12 de outubro de 2014 21:16
  • Bom dia Jeanalex,

    Tenta instalar esse pacote de update com o emulador:

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=43719

    Fico no aguardo caso não resolva, irei contatar um engenheiro especialista pra você ok?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    segunda-feira, 13 de outubro de 2014 13:19
  • Ok.. 
    vou tentar instalar e posto aqui o resultado 
    quarta-feira, 15 de outubro de 2014 21:28
  • Olá, tentei com a ISO e com o arquivo que estavam no link para download, e aparece a mesma mensagem do problema que esta na foto. :/

    Seria possível reproduzir, este erro em um ambiente controlado na Microsoft por um técnico talvez?

    quinta-feira, 16 de outubro de 2014 00:54
  • Bom dia Jeanalex,

    Afim de te ajudar, primeiro precisamos estabelecer um canal de comunicação privada com você. Isto nos ajudará também na coleta de mais informações sobre este problema técnico. Você poderia por favor  enviar um e-mail no seguinte endereço CTS-ESC-MSDN-BR@outlook.com, com seus detalhes de contato (nome completo, endereço de e-mail, número de telefone) para que possamos resolver o seu problema.

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    quarta-feira, 22 de outubro de 2014 12:02
  • Jean,

    Como está o seu problema, resolvido?

    Você preencheu a resposta que te enviei?

    Att,


    Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

    Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

    MSDN Community Support

    terça-feira, 4 de novembro de 2014 17:14