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Cobrança em avaliação gratuita RRS feed

  • Pergunta

  • Estou usando o Microsoft Azure, e estava ativando a conta de avaliação gratuita, entretanto, depois de eu colocar o cartão de crédito, antes de confirmar o contrato, surgiu uma notificação do aplicativo do meu cartão informando uma cobrança de R$ 3,26 da Microsoft, por que isso ocorreu sendo que se trata de uma conta gratuita?
    domingo, 14 de maio de 2017 03:03

Respostas

  • Bom dia Igor2879,

    Essa não é uma tratativa adequada aqui no fórum, sugiro olhar o artigo How to create an Azure support request, e abrir um ticket de support com o time de Azure para entender o que está acontecendo.



    Att., Roberto Alves

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 29 de maio de 2017 14:27

Todas as Respostas

  • Bom dia Igor2879

    Tudo bem contigo?

    Estudaremos o caso e em breve traremos algum retorno!

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 18 de maio de 2017 13:16
  • Bom dia Igor2879,

    Essa não é uma tratativa adequada aqui no fórum, sugiro olhar o artigo How to create an Azure support request, e abrir um ticket de support com o time de Azure para entender o que está acontecendo.



    Att., Roberto Alves

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 29 de maio de 2017 14:27