CRM 2016 - Ativar contrato suspenso

Question

Pessoal, tenho uma dúvida, suspendi o contrato temporariamente, porém, após suspender não estou conseguindo ativar ou cancelar este contrato. Alguém já precisou realizar esta ação? Funcionou?

Obrigada.

Answer 1

Boas Thais,

Penso que colocastes suspendestes o contrato através dos botões da ribbon, quando suspendestes deve ter aparecido outro botão para "Libertar" eu tenho o CRM em inglês e não sei a tradução correta, mas podes ver aqui o icon:

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Dynamics Crm Specialist 4.0\2011\2013\2015\2016 and CRM Online