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Trabalho de Faculdade - Desvantagens do MS Dynamics CRM RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde.  Estou fazendo um trabalho academico sobre CRM. Minha parte é estudar a solução da Microsoft.

    Já encontrei muitas vantagens para a apresentação do seminário, mas preciso encontrar desvantagens.

    Vejo muitos clientes reclamando de lentidão, porém é um fato que pode estar associado ao link/Infra da empresa, né?

    Preciso da ajuda de vocês para listar desvantagens dessa solução.

    Gostaria também de saber se em algum momento a Microsoft pode descontinuar as atualizações deste projeto, se esse é um risco com uma probabilidade a ser considerada. Alguém sabe sobre a complexidade em integrar essa solução com alguns ERP's famosos internacionalmente como o Campus Solution da people soft e o SAP?

    e não encontrei muita informação sobre desvantagens. Alguém me ajuda? indica um material de leitura?

    Grata

    domingo, 24 de junho de 2012 16:09

Todas as Respostas

  • Desculpem senhores, por motivos óbvios (estarmos em um fórum da própria Microsoft), creio que não seja coerente falarmos dos pontos negativos do produto, isso pode ser considerado abusivo. Para não corremos este tipo de problema estou fechando e removendo as threads.

    Somos livres de falar o que quiser e acho boas as palavras do Diego, porém em um blog ou site faria sentido, aqui infelizmente não posso deixar.

    Att,


    Tiago Michelini Cardoso MVP - MCC - MCTS
    https://tiagomcardoso.wordpress.com/

    segunda-feira, 25 de junho de 2012 13:04
    Moderador