none
MAP Microsoft computadores locados de outra empresa RRS feed

  • Pergunta

  • Trabalho num laboratório e temos equipamentos de fornecedores nossos que tem windows embutido neles, mais esses equipamentos não são nossos são da abbott, e outros fornecedores de equipamentos de análisis clínicas.

    Microsoft pediu rodar o MAP na nossa rede e preparar as notas fiscais dos nossos computadores, só que os equipamentos de análisis estão na mesma rede e eles vão aparecer no mapeamento da ferramenta, e evidentemente não vamos ter as notas fiscais de esses equipamentos, e licencias de windows embutidas nelas.

    já aconteceu que por erro na planilha colocamos uma versão de office errada na planilha fomos obligados a comprar esas licencias que anotamos erradas. 

    e tenho medo que Microsoft tente cobrar de nos as licencias de esses equipamentos. 

    tentei contactar com a responsável para questionar algumas duvidas e simplesmente não tenho retorno dela desde ja faz varios dias e no telefone 0800- so cai na caixa postal e ninguem da retorno para nos, faltam tres dias para vencer o prazo e ninguem consegue me dar uma luz.

    alguem sabe como proceder o algum telefone ou contato que possa usar para falar com alguem sobre o assunto?

    Muito Obrigado

    sábado, 23 de dezembro de 2017 12:54

Todas as Respostas

  • Procure as notas destas maquinas ou de suas licenças com seu cliente, é a unica forma, remova estas maquinas tambem de seu ambiente e deixe as desligadas se as licencas nao estao ok até regularizadas.
    terça-feira, 26 de dezembro de 2017 11:30