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Problemas ao visualizar e-mails recebido RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde

    Encontramos grandes dificuldades para abrir e visualizar alguns e-mails recebidos.

    Ao clicar sobre o mesmo para abrir, aparece logo acima a seguinte mensagem: O Outlook não pôde concluir esta solicitação.      / status da rede

    Quero saber o que pode ser feito para que esse problema seja solucionado?

    No aguardo.

    Atenciosamente,

    Bruna Donero

    Borracharia Pirelli

    (18) 3622.4119

    borracharia.pirelli@hotmail.com

    quinta-feira, 5 de setembro de 2013 16:09

Respostas

  • Bruna,

    Qual a versão do seu Outlook? Tente recriar o perfil do Outlook, muitas das vezes resolve! Segue o link com um vídeo explicando passo a passo. Caso tenha mais dúvidas, poste novamente! http://support.microsoft.com/kb/829918/pt-br


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 5 de setembro de 2013 17:36
    Moderador

Todas as Respostas

  • Seu Outlook está abrindo normalmente?

    Seu computador está conectado na rede?

    Verifique onde esta salvo seu arquivo .pst

    quinta-feira, 5 de setembro de 2013 16:51
  • Bruna,

    Qual a versão do seu Outlook? Tente recriar o perfil do Outlook, muitas das vezes resolve! Segue o link com um vídeo explicando passo a passo. Caso tenha mais dúvidas, poste novamente! http://support.microsoft.com/kb/829918/pt-br


    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 5 de setembro de 2013 17:36
    Moderador