Erro no Microsoft Dynamics CRM 2011 Email Router

Question

Boa tarde,

Alguem conhece alguma solução para o seguinte erro do Email Router (Identificado no Event Viewer)?

Já tentei diversas configurações do Email Router e o erro continua aparecendo.

Obs: Onde aparece <[e-mail]> na verdade está o endereço de email real dos usuários alterados por razão de segurança.

#26090 - Erro ao abrir a caixa de correio <[e-mail]>. Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.EmailException: Erro ao executar o comando POP3 "<Command removed for security reasons>". A resposta do servidor foi: "-ERR [IN-USE] Temporary authentication failure. [bart0050:2014-06-06 19:51:47]".
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ValidateLine(String receivedLine, String command, Boolean hideCommand)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ReadDataWithEncoding(StreamReader streamReader, String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ReceiveData(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand, String& encodingCharset)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.SendCommand(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.SendCommandSecure(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.AuthenticateClearText(String userName, String password)
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3PollingMailboxProvider.OpenMailbox()
   at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run()

Answer 1

tente esses passos:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh699786(v=crm.5).aspx

Se não me engano o servidor onde está o email router precisa estar dentro do grupo de administradores locais do servidor Dynamics CRM, senão ele não consegue ler os perfis dos usuários da aplicação.

---

Por favor se a informação foi útil ou resolveu o problema marcar como Resposta. Blog: http://markcrm.spaces.live.com/ Twitter: http://twitter.com/kojimamark

Answer 2

Boa tarde,

O servidor do e-mail router já esta no mesmo domínio do Servidor do CRM, e a conta usada para conectar ao servidor do CRM já possui permissões de administrador e está no PrivUsrerGroup.