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Erro no Microsoft Dynamics CRM 2011 Email Router RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Alguem conhece alguma solução para o seguinte erro do Email Router (Identificado no Event Viewer)?

    Já tentei diversas configurações do Email Router e o erro continua aparecendo.

    Obs: Onde aparece <nome_do_usuario@empresa.com.br> na verdade está o endereço de email real dos usuários alterados por razão de segurança.

    #26090 - Erro ao abrir a caixa de correio <nome_do_usuario@empresa.com.br>. Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.EmailException: Erro ao executar o comando POP3 "<Command removed for security reasons>". A resposta do servidor foi: "-ERR [IN-USE] Temporary authentication failure. [bart0050:2014-06-06 19:51:47]".
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ValidateLine(String receivedLine, String command, Boolean hideCommand)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ReadDataWithEncoding(StreamReader streamReader, String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.ReceiveData(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand, String& encodingCharset)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.SendCommand(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation, Boolean hideCommand)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.SendCommandSecure(String command, Boolean singleCommand, Boolean skipValidation)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3Client.AuthenticateClearText(String userName, String password)
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.Pop3PollingMailboxProvider.OpenMailbox()
       at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run()

    segunda-feira, 9 de junho de 2014 20:15

Todas as Respostas

  • tente esses passos:

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh699786(v=crm.5).aspx

    Se não me engano o servidor onde está o email router precisa estar dentro do grupo de administradores locais do servidor Dynamics CRM, senão ele não consegue ler os perfis dos usuários da aplicação.


    Por favor se a informação foi útil ou resolveu o problema marcar como Resposta. Blog: http://markcrm.spaces.live.com/ Twitter: http://twitter.com/kojimamark

    segunda-feira, 9 de junho de 2014 20:33
  • Boa tarde,

    O servidor do e-mail router já esta no mesmo domínio do Servidor do CRM, e a conta usada para conectar ao servidor do CRM já possui permissões de administrador e está no PrivUsrerGroup.

    quarta-feira, 11 de junho de 2014 18:22