MS Word - Erro de compilação em módulo oculto: UserForm1

Question

Ao abrir o MSWord aparece uma mensagem de Erro sobre o Microsoft Visual Basic for Applications com o seguinte texto:

"Erro de compilação em módulo oculto: UserForm1
Geralmente esse erro ocorre quando o código é incompatível com a versão, a plataforma ou a arquitetura deste aplicativo. Clique em "ajuda" para obter informações sobre como corrigir o erro."

Ao clicar em ajuda então obtenho:
"Erro de compilação em módulo oculto: <module name>
Informações específicas 

Um Modul  protegido contém um erro de compilação. Como o erro está em um módulo protegido, ele não pode ser exibido.
Esse erro normalmente ocorre quando o código é incompatível com a versão ou a arquitetura desse aplicativo (por exemplo, o código em um documento destina-se a aplicativos do Microsoft Office de 32 bits, mas está tentando ser executado no Office de 64 bits).
Esse erro tem a seguinte causa e solução:

Causa do erro:
O erro ocorre quando existe um erro de compilação no código VBA dentro de um módulo protegido (oculto). O erro de compilação específico não é exposto porque o módulo está protegido. 

Possíveis soluções:
Se você acessar o código VBA no documento ou projeto, desproteja o módulo e depois execute o código de novo para exibir o erro específico. 
Se você não tiver acesso ao código VBA no documento, entre em contato com o autor do documento para atualizar o código no módulo oculto."

Isso não ajuda em nada a resolver o problema, pois acontece mesmo com documentos criados por mim mesmo. Este problema tem me causado problemas ao acessar outros softwares e acessar outras plataformas de SaaS.

Agradeceria obter ajuda!!!!!!

Grato, Valter Faria

Answer 1

Pode haver algum suplemento instalado que está gerando um erro durante a inicialização. Experimente seguir as instruções deste link:  http://felipebenza.wordpress.com/2011/11/15/office-desconfigurado/

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Felipe Costa Gualberto - http://www.ambienteoffice.com.br

Answer 2

Obrigado pela resposta Felipe, mas eu ainda persisto com o problema e um pessoal de Palo Alto conseguiu fazer uma "gambiarra" temporária que está me deixando trabalhar somente a partir do browser IE.

O problema é que eu preciso utilizar um Suplemento (ECX do Java) pois eu utilizo uma plataforma de informações em nuvem (SaaS) que me permite criar e editar documentos a partir do MS Office, além de armazenar essas informações confidenciais e que são compartilhada por diversas pessoas credenciadas.

Alguma coisa aconteceu na última atualização do pacote Office que afetou o desempenho dessa plataforma, tanto para a criação como para a edição de documentos, pois ele desligou automaticamente o Suplemento.

Acabamos por atualizar o Java para a versão 7.11 e armazenar um arquivo do ECX (wordaddin.dotm) pelo processo de copy and paste na pasta C:\Users\Valter Faria\AppData\Roaming\Microsoft\Word\INICIALIZAÇÃO, e ainda criamos uma pasta C:\Users\Valter Faria\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP para inserir este mesmo arquivo, posto que a plataforma foi criada e é mantida nos EUA (Inglês).

Por hora funciona somente no IE e os desenvolvedores estão quebrando a cabeça para ver porque isso ocorreu e como fazê-lo funcionar no Chrome e no Mozilla.

Valeu e super obrigado!  Valter