Obrigado pela resposta Felipe, mas eu ainda persisto com o problema e um pessoal de Palo Alto conseguiu fazer uma "gambiarra" temporária que está me deixando trabalhar somente a partir do browser IE.
O problema é que eu preciso utilizar um Suplemento (ECX do Java) pois eu utilizo uma plataforma de informações em nuvem (SaaS) que me permite criar e editar documentos a partir do MS Office, além de armazenar essas informações confidenciais
e que são compartilhada por diversas pessoas credenciadas.
Alguma coisa aconteceu na última atualização do pacote Office que afetou o desempenho dessa plataforma, tanto para a criação como para a edição de documentos, pois ele desligou automaticamente o Suplemento.
Acabamos por atualizar o Java para a versão 7.11 e armazenar um arquivo do ECX (wordaddin.dotm) pelo processo de
copy and paste na pasta C:\Users\Valter Faria\AppData\Roaming\Microsoft\Word\INICIALIZAÇÃO, e ainda criamos uma pasta
C:\Users\Valter Faria\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP para inserir este mesmo arquivo, posto que a plataforma foi criada e é mantida nos EUA (Inglês).
Por hora funciona somente no IE e os desenvolvedores estão quebrando a cabeça para ver porque isso ocorreu e como fazê-lo funcionar no Chrome e no Mozilla.
Valeu e super obrigado! Valter