windows 10 não acessa internet

Question

Boa noite galera, no meu trabalho são 6 estações de trabalho que usam uma rede sem fio tudo com windows 10 porém  tem um computador windows 10 que não acessa internet e nem aparece a rede, o driver esta instalado o que pode ser ?

Answer 1

Boa noite,

ja tentou reinstalar o driver da placa de rede sem fio?

Answer 2

Olá Tedula, tudo bem?

A placa wireless esta ativada? por favor pressione as teclas Fn + F9 para ativar, ou equivalente ao modelo do computador.

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Lucas Otavio - Suporte Comunidade TechNet - Se a resposta te ajudar, considere “Marcar como Resposta” e Clique em “Votar”.

Answer 3

Tem que olhar a configuração do adaptador de rede wireless, conferir se o IP do roteador em Gateway está ok, conferir se o DNS está ok, conferir se não tem um outro computador utilizando o mesmo número IP na rede.

Boa noite

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Ana Mercedes Gauna (Analista de Sistemas Senior, MCSE, MCDBA, CCNA2) - Caso consegui te ajudar, por favor, marque Resposta Útil, Obrigado. - Skype: [e-mail] - Twitter: @amgauna