Iniciando CRM

Question

Pessoal do fórum bom dia!

Estou iniciando agora no Dynamics CRM e gostaria de saber se alguém possui manual ou algo do gênero desta ferramenta da Microsoft.

Desde já agradeço

Sérgio

Answer 1

 

Bem Vindo Sérgio

 

Materiais sobre CRM vc vai encontar nos links abaixo:

 

http://combocrm.spaces.live.com/blog/cns!C9B9F599F16E0BD6!156.entry

 

http://dynamicscrm.blog.br/

 

http://search.microsoft.com/results.aspx?mkt=pt-BR&setlang=pt-BR&q=CRM+4.0

 

No geral vc acha muita informação no site da Microsoft e blog´s sobre o assunto.

 

Espero ter ajudado

 

Antonio Carlos

Answer 2

Antônio,

Desculpe a demora no retorno.

Vou consultar esses links e qquer dúvida posto aqui.

Muito obrigado.

Abraços.

Sérgio

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Sérgio Ricardo de Souza

Answer 3

Sérgio,

Eu não deixaria de consultar, também, as seguintes fontes:

Microsoft Dynamics CRM Team Blog
http://blogs.msdn.com/crm/rss.xml

Microsoft Dynamics CRM UK Blog
http://blogs.msdn.com/ukcrm/rss.xml

stunnware’s CRM corner
http://www.stunnware.com/crm2/atom.aspx

Abraços,
Bruno Rodrigues

www.devdotnet.com.br
www.columbusit.com.br

Answer 4

Legal, vou deixar minha humilde contribuição


Guia de instalação em português
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714


Guia de utilização para usuário.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0DB4D487-1BAA-4619-9BC5-074D73C3997D&displaylang=en

Meu blog com bastante conteúdo.
www.ronaldowl.spaces.live.com

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Ronaldo Bernardo MCP - MCTS - MBSS

Answer 5

Pessoal,

Irei consultar esses links.

Obrigado a todos.

Abraços

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Sérgio Ricardo de Souza