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Permissões insuficientes RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um usuario no CRM Dynamic 2011 com o security role : salesperson. Não consigo atribuir chamadas,emails,tarefas para este usuario, aparecendo sempre um erro a dizer que este usuario não tem privilegios suficientes. Eu nao quero adicionar mais security roles a este usuario, que permissões tenho que activar ?

     

    Melhores cumprimentos,

     

    Miguel Pintado

    segunda-feira, 18 de julho de 2011 11:00

Respostas

  • Então o problema está ai... Administrativo foi criado para o uso de profissionais de TI, ele permite apenas a manipulação de seus próprio registros e customizações do sistema.

    O modo de acesso tem nível importância supeior aos direitos de acesso, não adianta ter o direito de acesso administrador e possuir o modo de acesso somente leitura...


    Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
    • Marcado como Resposta Miguel Pintado segunda-feira, 18 de julho de 2011 16:42
    segunda-feira, 18 de julho de 2011 14:04
    Moderador

Todas as Respostas

  • Primeiro crie um novo direito de acesso oriundo do salesperson, depois em todas as entidade que desejar fazer a atribuição para outros usuários clique no círculo que deve estar apenas com 1/4 preenchido, e aumente o nível de premissão como desejar.

    - 1/4 - Somente o criador;

    - 1/2 - Criador e mesma Unidade de Negócios;

    - 3/4 - Criador, unidade de negócio primário e secundárias;

    - 1 - Toda a organização;

    - 0 - Não verá;

     

    Att,


    Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
    segunda-feira, 18 de julho de 2011 11:57
    Moderador
  •  

    Boas,

     

    Fiz exactamente como disse, experimentei todos os niveis de permissão nas entidades que pretendo e continuo a obter o mesmo erro.

    Este usuario tem como modo de acesso e tipo de licença administrativo.

     

    Cumprimentos,

    Miguel Pintado

    segunda-feira, 18 de julho de 2011 13:29
  • Então o problema está ai... Administrativo foi criado para o uso de profissionais de TI, ele permite apenas a manipulação de seus próprio registros e customizações do sistema.

    O modo de acesso tem nível importância supeior aos direitos de acesso, não adianta ter o direito de acesso administrador e possuir o modo de acesso somente leitura...


    Tiago Michelini Cardoso MCTS - MCC
    • Marcado como Resposta Miguel Pintado segunda-feira, 18 de julho de 2011 16:42
    segunda-feira, 18 de julho de 2011 14:04
    Moderador