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Maquina Rede IPP320 RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal boa Noite, Tenho Uma duvida to com uma maquina da rede para estala ela é tef , Quando coloco no computador ela liga Normalmente e fica com uma msg na Tela Teste concluido com sucesso ..

    Porem na minha lista de drives do windows 7 ela consta como dispositivo não reconhecido tipo como quando você instala qualquer outro aparelho e tem que estalar o drive dele, Porem não encontro nem um drive do fabricante para essa maquina, até liguei para o suporte e me falaram que não tem drive para ela é que o pessoal que vai instalar o sistema é que vai fazer as configurações necessárias , Sou do suporte dessa empresa minha duvida é essas maquinas são assim mesmo só funciona quando o pessoal do sistema instala e integra ela no sistema ,ou eu tenho que instala algum drive para ela reconhecer uma porta? é depois passa para o pessoal do sistema fazer apenas a integração ?

    Quem puder Ajuda atira essa duvida agradeço muito...

    Att...

    quarta-feira, 3 de abril de 2019 03:44