Print Spooler quando parar

Question

Pessoal

     Estou em um projeto onde o pessoal trabalha com acesso rdp e algumas vezes a impressão para, depois de fazer vários testes percebo que quando reinicio o print spooler do servidor volta ao normal, alguém teria alguma ideia de como posso fazer para ter a certeza que realmente devo reiniciar o print spooler de forma correta ?

Answer 1

Olá

O comportamento esperado é não precisar ficar reiniciando o Print Spooler.

• Qual a versão do sistema operacional do servidor de TS?
• Este servidor também é o Servidor de Impressão?
• Caso seja um servidor para cada tarefa, o Print Spooler que você reinicia é em qual servidor (Print Server ou TS)?
• Você já verificou se os drivers das impressoras estão corretos e atualizados?

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Vladimir Faustino ITILv3 | MCP | MCTS | MTA

Answer 2

Vladimir

     Devido a outras prioridades na empresa este processo foi deixado com outro cronograma que estou retornando nele novamente agora, segue retorno, veja se você poderia me ajudar ainda :

• Qual a versão do sistema operacional do servidor de TS?
• Resposta : Windows 2008 r2 - Standard
• Este servidor também é o Servidor de Impressão?
• Resposta : De forma geral não, ele apenas disponibilidade acesso a várias estações de trabalho, onde essas estações de trabalho disponibiliza a impressora compartilha que fica disponivel também neste servidor para outras estações de trabalho.
• Caso seja um servidor para cada tarefa, o Print Spooler que você reinicia é em qual servidor (Print Server ou TS)?
• Resposta : O Print Spooler no painel de serviço do Servidor.
• Você já verificou se os drivers das impressoras estão corretos e atualizados?
• Resposta : Acredito que sim, pois em alguns casos chego a trabalhar alguns dias sem problema e depois dá este problema.

   E aproveitando o seu conhecimento quais seria os passos para:

  Imprimir em uma Impressora Compartilhada por uma estação de trabalho só que pelo Servidor