Realizei a troca de meu computador e estou tentando ativar o Office 2016 home and business, já desinstalei da máquina antiga e ao instalar no novo PC apresenta a seguinte mensagem de erro " Algo saiu errado e não podemos fazer isso para você agora.
Tente novamente mais tarde. (0xC004C060)" , também tentei ativar por telefone e não foi possível, entrei em contato com o suporte e fui informado que já foi atingido o número máximo de ativações por telefone.
Para realizar um teste, instalei novamente na máquina antiga e ativei, a ativação ocorreu sem problemas.