Outlook 2010 em modo de segurança

Question

Prezados, boa noite.

Em minha empresa, após uma atualização, todas as contas de e-mail (Outlook 2010) estão sendo iniciadas em modo seguro. Como posso resolver esse problema para que voltem a iniciar normalmente ?

Desde já agradeço.

Att,

Fernando Pessoa

Answer 1

Ola Fernando,

Tente primeiro remover o kb abaixo:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114409

Veja se na chamada do Outlook alguma linha foi adicionada como outlook /safe. Pode ser que o Outlook está detectando algum erro no arquivos de dados e forçando a entrada em modo de segurança.

Espero que ajude.

---

Vinicius Mozart || MVP - Group Policy || [e-mail] || http://www.wenz.com.br || Skype: vinicius.mozart

Answer 2

Muito obrigado pela resposta Vinicius... O procedimento deu certo.

Removi a atualização KB3114409 das máquinas que acusaram o problema e recusei a mesma no WSUS.

Obrigado.