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Wi-Fi RRS feed

  • Pergunta

  • OI eu comprei um lumia 620 a quase um ano e ele funcionava perfeitamente até agora, não estou conseguindo me conectar ao wifi de nenhum lugar nem no da minha casa, já restaurei as configurações de fabrica e nada, não sei o que fazer.
    terça-feira, 18 de março de 2014 14:14

Respostas

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 19 de março de 2014 17:31
    terça-feira, 18 de março de 2014 14:32
  • Boa tarde FGNanda,

    Foi feita alguma modificação no telefone que justifique o fato dele parar de funcionar?

    Você mencionou que já restaurou as configurações de fabrica e o problema não foi resolvido.

    Siga a sugestão do Herbert e tente configurar a Wi-Fi do telefone manualmente.

    Caso apresente algum erro retorne aqui para vermos o que pode ser feito.

    Att,


    Giovani Cruzara – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    Msdn Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 19 de março de 2014 17:31
    terça-feira, 18 de março de 2014 17:44

Todas as Respostas

    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 19 de março de 2014 17:31
    terça-feira, 18 de março de 2014 14:32
  • Boa tarde FGNanda,

    Foi feita alguma modificação no telefone que justifique o fato dele parar de funcionar?

    Você mencionou que já restaurou as configurações de fabrica e o problema não foi resolvido.

    Siga a sugestão do Herbert e tente configurar a Wi-Fi do telefone manualmente.

    Caso apresente algum erro retorne aqui para vermos o que pode ser feito.

    Att,


    Giovani Cruzara – Microsoft Contingent Staff

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    • Marcado como Resposta Giovani Cr quarta-feira, 19 de março de 2014 17:31
    terça-feira, 18 de março de 2014 17:44