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Telemóvel RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde

    O meu telemóvel pede para configurar A Minha Família antes de instalar qualquer aplicação, já entrei na windowsphone.com e iniciei sessão com a conta, como configurar? Para instalar uma aplicação qualquer preciso sempre de fazer isto?

     Obrigado

    domingo, 17 de julho de 2016 14:53

Respostas

  • Boa tarde Maria Andrade,

    Obrigado por sua participação no Fórum MSDN.

    Problemas relacionados ao seu podem ocorrer quando o usuário não é maior de 18 ou tinha menos de 18 anos e recentemente fez 19.

    Verifique se você está marcada como adulta em Xbox.com >> My Account >> Online and Privacy Settings.

    Verifique se sua data de nascimento está correta em account.live.com. Mesmo que estiver correta, click em Save e faça um Sync no seu Windows Phone depois tente baixar algum aplicativo.

    Atenciosamente,


    Robson William Silva

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 18 de julho de 2016 19:08
    Moderador

Todas as Respostas

  • Boa tarde Maria Andrade,

    Obrigado por sua participação no Fórum MSDN.

    Problemas relacionados ao seu podem ocorrer quando o usuário não é maior de 18 ou tinha menos de 18 anos e recentemente fez 19.

    Verifique se você está marcada como adulta em Xbox.com >> My Account >> Online and Privacy Settings.

    Verifique se sua data de nascimento está correta em account.live.com. Mesmo que estiver correta, click em Save e faça um Sync no seu Windows Phone depois tente baixar algum aplicativo.

    Atenciosamente,


    Robson William Silva

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    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 18 de julho de 2016 19:08
    Moderador
  • Bom dia,

    Devido a falta de resposta do usuário

    essa thread está sendo fechada.

    Se o problema ainda estiver ocorrendo,

    favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Robson William Silva

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    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 21 de julho de 2016 12:38
    Moderador