none
Exibição da entidade não aparece no Outlook 2013 - CR< Dynamics 2013 RRS feed

  • Pergunta

  • Srs boa tarde,

    Estou com o seguinte problema:

    Editamos uma visualização padrão de uma entidade nova criada, a partir deste momento, ao clicarmos na entidade no Outlook, a mesma não aparece nada, fica somente com o símbolo que está aguardando a localização.

    Porém caso eu entre via Web, a exibição funciona perfeitamente.

    Pensei que poderia ser algum problema com o client do CRM, mais caso fosse um problema com o mesmo, outras entidades estariam apresentando o mesmo problema.

    Alguém poderia ajudar?

    Obrigado,

    Flávio Barros

    segunda-feira, 16 de maio de 2016 15:08

Respostas

  • Boas Flávio,

    Tenta ativar os logs do plugin para ver se te dá alguma pista, um possível problema pode ser que tenhas colocado um campo de uma entidade que não esteja disponível para o cliente outlook e por isso estar a dar erro apenas no outlook.

    Espero ter ajudado.
    Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    • Sugerido como Resposta Azevedo PedroMVP quarta-feira, 25 de maio de 2016 00:16
    • Marcado como Resposta Flávio Barros quinta-feira, 22 de setembro de 2016 18:26
    quarta-feira, 25 de maio de 2016 00:16