Unable to load client print control

Question

Boa tarde pessoal!

Estou com um problema aqui na empresa em apenas um máquina de uma usuária... Tenho um relatório no Reporting Services e na hora que ela clica no componente da impressorinha do relatório, aparece essa mensagem...
Isso ocorre apenas na máquina dela... testei em diversaso outras máquinas e o relatório funciona normalmente...

Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?

Obrigado,
Fernando.

Answer 1

Fernando,

Provalvemente esta ocorrendo um problema na comunicação entre a estação de trabalho e seu servidor de Impressão, verifique suas configurações de rede, o serviço horário do windows e também o serviço de spooler de impressão.

 

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Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | SorBR.Net | Professor Universitário]