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  • informaçoes do pc erro

    Nome do Log:   System
    Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Data:          13/02/2013 23:29:46
    Identificação do Evento:41
    Categoria da Tarefa:(63)
    Nível:         Nível Crítico
    Palavras-chave:(2)
    Usuário:       SISTEMA
    Computador:    User-PC
    Descrição:
    O sistema reiniciou sem um desligamento sem erros primeiro. Esse erro poderia ser causado se o sistema parou de responder, travou ou ficou sem energia inesperadamente.
    XML de Evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2013-02-14T01:29:46.644812500Z" />
        <EventRecordID>71764</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>User-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>
    quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013 02:21

Todas as Respostas

  • 1) Antes de tudo certifique-se que os drivers suportem o Windows 7 e se estão atualizados. (verificar se existe mais de um driver de audio HD instalado, se tiver exclua o driver incorreto) -> e verifique o desempenho do sistema.

    2) Verifique as memorias, o windows tem um teste de memoria no Painel de Controle.

    Painel de Controle - Sistema e Segurança - Ferramentas Administrativas - Teste de Memoria 

    3) Placa de Video - na maioria dos casos juntamente com o Kernel Power 41 (63) esta associado um erro na GPU " o driver de video xxx..xxx parou de responder e se recuperou com exito."

    Dica: Atualize os drivers da GPU e verifique se o problema foi tratado.

    Atenção: Observe que se esse erro começou a aparecer juntamente com a ID de erros 41 63 (kernel power) significa que sua placa de video ou sua placa mãe esta alterada; ou por overcloking mal realizado, ou queda de energia ou ainda manuseio de placas com o computador ligado ao cabo fonte. Nesse caso a única solução seria uma nova placa.  

    Sintomas: Windows exibe o erro de blue screen seguido de ID 41 63 quando ocorre oscilaçao de energia.

    Se não existe o erro citado acima com a Placa de Video continue...

    4) Placa Mãe - na maioria dos casos de Kernel Power 41 (63) a culpada é ela. Leia atentamente o explicado na 3º possibilidade no campo "Atenção"

    Faça um teste na Placa com o Everest, se no teste acusar o problema de hardware, sua placa mãe esta falecendo.

    5)Fonte - Verifique se todos os cabos estão bem encaixados na Motherboard e monitore a frequência da mesma. Lembre-se ainda de verificar se sua fonte é compativél com o hardware atual. Sugiro que faça um teste com outra fonte e verifique se ainda existirá o erro.

    6)Seagate - Realmente você leu certo, alguns HDD da Seagate apresentam incompatibilidade com o Vista 64 e Windows 7.

    Sintomas: Ao entrar em estado ocioso ou de hibernação alguns HDD´s por erro de firmware ocasiona uma queda subita de energia.

    Dica: entre no site da Seagate e verifique a nota oficial da empresa. Caso não saiba o modelo de seu HDD existe um software que faz a verifição "Seagate Driver Detective".

    7)Pacote de Idiomas - Isso mesmo, em alguns notebook´s e netbooks o pacote de idiomas pt-br pode vir corrompido e ocasionando o erro informado no topico. Desinsta-le e o reinsta-le, aguarde o reinicio do sistema e verifique se o erro foi resolvido.

    8)Processador

    O coloquei aqui no final pois qualquer erro neste Hardware é facilmente identificado ao ligar o computador. Faça um teste de estress no processador para ver se o mesmo esta alterado. Duvido muito caso consiga iniciar o windows com um processador avariado.


    Leonardo Garcia
    pensouweb@hotmail.com

    quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013 02:54
  • se reinicia sozinho voce tem virus, precisas limpar no prompt command


    A flower cannot blossom without sunshine, and man cannot live without love.

    sábado, 23 de fevereiro de 2013 22:21
    Moderador