Por que que o servidor sharepoint 2010 para de gerar logs?

Question

Olá,

Meu servidor sharepoint 2010 parou de gerar logs.
Quando acesso C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS não tem log algum.

O que será?
Como resolvo?

Obrigado

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k2rto4-Pb - Analista SharePoint

Answer 1

Olá k2rto4-Pb,

Pode ser várias coisas:

O serviço SharePoint Tracing (SPTraceV4) está rodando?

O usuário que está configurado para rodar esse serviço, tem permissões?

Tem alguma coisa configurada na seção Monitoring, do SharePoint?

Tenta reiniciar o serviço de Trace para ver se gera algum Log. Me parece, falta de permissão para escrita do usuário que roda o serviço na pasta de Logs que você citou.

Abraços!

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Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net

Answer 2

Olá Rodrigo,

Onde vejo este serviço Tracing (SPTraceV4)?

Sempre teve logs no ambiente, mas depois de reinicia-lo o mesmo parou de gerar logs.

Obrigado

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k2rto4-Pb - Analista SharePoint

Answer 3

Esse serviço está disponível no console de Serviços do servidor.

Para abrir, Iniciar, Executar e digite services.msc

Abraços!

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Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net

Answer 4

Olá Rodrigo,

Agora os logs voltaram sem eu fazer nada.
Entretanto, os logs do sharepoint (começão com o nome do meu servidor) estão sem conteúdo algum.

Neste momento tenho 3 logs, seguem os mesmos:

PSCDiagnostics_6_27_2012_16_12_0_474_797993147
MEUSERVIDOR-20120627-1608
MEUSERVIDOR-20120627-1538

Por que será isso agora?

Olhei aqui os serviços e não encontrei nada para o Tracing (SPTraceV4).

Obrigado

Answer 5

Olá k2rto4-Pb,

Qual usuário que está rodando o serviço SharePoint Tracing? Esse usuário não tem algumas permissões.

Para funcionar, ele precisa estar dentro dos grupos "usuários de log de desempenho" e "usuário de monitor de desempenho".

Abraços!

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Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net

Answer 6

Olá Rodrigo,

O usuário tem permissão.
O erro não pode ser este por que até quase agora tudo funcionava.

:\

Obrigado

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k2rto4-Pb - Analista SharePoint

Answer 7

Olá k2rto4-Pb,

Esse é o sintoma quando os logs são gerados em brancos. Você reiniciou o serviço Trace?

Você está usando um usuário de domínio?

Abraços!

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Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net

Answer 8

Olá Rodrigo,

Agora nenhum log é gerado.
O último gerado traz alguns problemas referente ao Tracing.
Segue:

Not enough free disk space available. The tracing service has temporarily stopped outputting usage entries to the usage log file. Usage logging will resume when more than 1124 MB of disk space becomes available.

Not enough free disk space available even if all inactive log files are deleted. The tracing service has temporarily stopped outputting trace messages to the log file. Tracing will resume when more than 1124 MB of disk space becomes available. 

Com estas mensagens acima descobri que o erro/problema acontece por falta de espaço em disco no servidor.
Depois de conseguir algum espaço os logs voltaram.

Obrigado

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k2rto4-Pb - Analista SharePoint

Answer 9

Olá k2rto4-Pb,

Com os passos que fizemos, foi possível identificar a causa real do problema. Não era problema do servidor e sim, de espaço disponível.

Para configurar o tamanho que esses logs podem atingir (de espaço em disco), veja nesse link:

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee748656.aspx

Abraços!

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Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net