soluções de problemas do windows 7 starter

Question

   Meu pc desliga e reinicia automaticamente, porem a última vez que desligou apareceu a tela azul e tive que reinicia-lo , quando ele abril apareceu esta mensagem                                                                                                                                                                                                                                                      Nome do Evento de Problema: BlueScreen Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.768.11 - Identificação da Localidade: 1046
                                                                      
 

Answer 1

Bom Dia Silene, tente seguir os passos desse link.

http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-system/windows-apresenta-tela-azul/a5db26db-6de4-4a71-bd3d-2685684baa7e?msgId=72043ec9-bef8-4598-a259-d116b0144504

Elton Luis