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CRM 2011 - Erro ao criar usuário RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia Pessoal,

    Estou com o seguinte problema ao tentar criar um novo usuário, aparece uma tela com o título: Erro Inesperado e o texto: Tente esse ação novamente. Se o problema persistir, Consulte a Comunidade do Microsoft Dynamics CRM...

    Baixei o Arquivo do Log para pesquisar na internet sobre o erro e ate agora não achei nada.

    as informações do log são:

    Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: An unexpected error occurred.Detail:
    <OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">
      <ErrorCode>-2147220970</ErrorCode>
      <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
      <Message>An unexpected error occurred.</Message>
      <Timestamp>2014-01-22T12:07:37.7056858Z</Timestamp>
      <InnerFault i:nil="true" />
      <TraceText i:nil="true" />
    </OrganizationServiceFault>

    estou meio perdido, o que deve fazer?


    Joanderson Lisboa

    quarta-feira, 22 de janeiro de 2014 13:50

Todas as Respostas

  • Boas Joanderson,

    Realmente apenas com essa descrição do erro não ajuda muito. O que eu sugiro é que ative o trace a ver se nos dá mais informações acerca do erro. Quando responder forneça que ambiente tem se é online ou on-premise e qual o rollup que tem instalado.

    Quando está a criar o utilizador ele consegue obter informações do domínio? Tem ideia se este utilizador já existiu antes? É que existem alguns problemas deste género.

    Espero ter ajudado.
    Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    • Sugerido como Resposta Azevedo PedroMVP quarta-feira, 22 de janeiro de 2014 14:52
    quarta-feira, 22 de janeiro de 2014 14:52