Adilson,
Eu fiz isso em um cliente e está funcionando perfeitamente. Mas eu não precisei criar duas entidades, apenas uma, a Pesquisa de Satisfação.
Mas no meu caso eu criei uma página aspx e fiz a integração com uma entidade do crm.
O link da pesquisa é enviado por email já com o id da entidade no crm, e ai eu dou um update no registro quando o form é submetido, atualizando com as respostas do cliente. Nesse ponto, o registro da pesquisa pesquisa já tinha sido criada automaticamente
quando a ocorrência é encerrada, por isso o upadate.
ai vai os métodos que eu usei no codebehind da página.
public static IOrganizationService getCRMService(string ServerURL, string UserName, string PassWord, string Domain) {
try
{
ClientCredentials credentials = new ClientCredentials();
credentials.Windows.ClientCredential = new System.Net.NetworkCredential(UserName, PassWord, Domain);
Uri organizationUri = new Uri("http://[ENDEREÇO DO WEB SERVICE DA ORGANIZAÇÃO]");
Uri homeRealmUri = null;
OrganizationServiceProxy orgService = new OrganizationServiceProxy(organizationUri, homeRealmUri, credentials, null);
IOrganizationService _service = (IOrganizationService)orgService;
return _service;
}
catch (Exception ex)
{
throw ex;
}
}
public void atualizaPesquisa()
{
IOrganizationService _service = getCRMService("URL DO CRM", "USUARIO", "SENHA", "DOMÍNIO");
Guid idPesquisa = new Guid(Request.QueryString["id"]);
Microsoft.Xrm.Sdk.Query.ColumnSet campos = new Microsoft.Xrm.Sdk.Query.ColumnSet();
campos.AddColumns("new_resposta1", "new_resposta2", "new_resposta3");
Entity pesquisaSatisfacao = _service.Retrieve("new_pesquisadesatisfacao", idPesquisa, campos);
bool resp = false;
if (RadioButtonList1.SelectedValue == "1")
{
resp = true;
}
pesquisaSatisfacao["new_resposta1"] = resp;
if (RadioButtonList2.Enabled)
{
pesquisaSatisfacao["new_resposta2"] = RadioButtonList2.SelectedIndex + 1;
}
if (selected)
{
pesquisaSatisfacao["new_resposta3"] = RadioButtonList3.SelectedIndex + 1;
}
_service.Update(pesquisaSatisfacao);
}
Ai eu chamo o método atualizaPesquisa() no comando do botão "enviar".
