Erro ao adicionar usuario no CRM

Question

Boa tarde pessoal.

Instalei o CRM em cliente estou como administrador master da rede mas quando vou adicionar o novo usuário no CRM está mostrando uma mensagem de erro e não deixa criar um novo novo usuário do CRM.

Answer 1

Boas Eder,

Este erro acontecia muito no CRM 2011, nunca tinha visto no CRM 2013. No CRM 2011 eu seguia estes passos:

1. Verificar os utilizadores disabled para ver se já estava criado
2. Verificar se o serviço Workstation está a correr, se não tiver coloca o serviço a correr por defeito e automaticamente.
   
3. Verifica a chave do registo "AutoGroupManagement" se tiver valor 0 coloca a 1, esta chave está neste caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

Espero ter ajudado.
Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.

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Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

Answer 2

Valeu  Pedro  funcionou.