Qual é o browser que você está utilizando? Caso seja o internet explorer, vá em "opções" na aba "segurança" selecione "nível personalizado". Lá terá alguns checks, e alguns deles são responsáveis pela execução de plugins, activeX, script e mais. Habilite
ou desabilite as opções relevantes e teste se funcionará. Outra coisa... Caso o seu navegador seja 64 bits e sua versão do silverlight não for a 5, o silverlight não funcionará.
Espero ter ajudado. Abraço!