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Não consigo acessar conjunto de sites (SITE COLLECTION) pelo navegador IE. RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    De uns tempos pra cá, estou enfrentando alguns problemas para acessar meu site collection principal através do navegador IE (Internet Explorer), eu consigo chegar até sua autenticação, onde pede o usuário e senha, porém, coloco um usuário válido e nada acontece.

    Acessando de outro navegador, Mozilla ou Crowe, tudo funciona perfeitamente.

    Já tentei com outros clientes da minha rede pelo IE também e não consegui.

    Alguém tem alguma luz?

    Obrigado!

    segunda-feira, 9 de julho de 2012 20:29

Respostas

  • Amigos,

    Agradeço ao apoio de todos, finalmente consegui resolver essa questão.

    O problema estava em uma definição do próprio site collection: Ao marcar NTLM, tudo funcionou.

    • Marcado como Resposta Lucas Bortolini terça-feira, 17 de julho de 2012 19:37
    terça-feira, 17 de julho de 2012 17:56

Todas as Respostas

  • Lucas,

    Vc está acessando da sua máquina ou no servidor? Qual é a versão do IE que vc utiliza?


    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br

    terça-feira, 10 de julho de 2012 12:42
    Moderador
  • Fabian,

    Tentei efetuar os acessos tanto via servidor como nos clientes, nada adiantou.

    As versões que utilizei para acesso são: 9, 8.

    Não obtive sucesso com nenhum Internet Explorer.

    Esse problema surgiu de uma hora para outra...

    terça-feira, 10 de julho de 2012 16:50
  • Lucas,

    Então esse problema ocorre somente na sua maquina?


    Atenciosamente, Rafael Fausto

    terça-feira, 10 de julho de 2012 17:02
  • Rafael,

    Infelizmente não... Em diversos clientes não funciona.

    terça-feira, 10 de julho de 2012 17:36
  • Ele não reconhece o usuário ou ele reconhece mas não aparece nada do site?

    Atenciosamente, Rafael Fausto

    terça-feira, 10 de julho de 2012 17:44
  • Instalou algum language pack? Fez restore de um site collection com language pack que a sua farm não tem?

    Veja nos logs do SharePoint (c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS) o que ele escreve no log quando você acessa a página.

    Qual versão do seu SharePoint? 2010 ou 2007?

    Abraço!


    Se esta resposta foi útil para você, por favor, marque como Resposta! Muito Obrigado! :) Thiago Silva Especialista SharePoint http://thiagottss.com.br

    quarta-feira, 11 de julho de 2012 01:51
  • Lucas,

    Você já tentou resetar as configurações do Browser?

    Abraços!


    Rodrigo A. Romano - SharePoint Specialist Microsoft MCP, MCTS e MCITP - http://rodrigoromano.net

    quarta-feira, 11 de julho de 2012 14:37
    Moderador
  • Thiago,

    Não instalei nenhum tipo de language pack recentemente, efetuei um restore de um site collection que estava em outro servidor e tudo ocorreu 100%.

    Fazem dias que efetuei o restore e continuei trabalhando normalmente, depois de um determinado período é que todos navegadores IE não estão sendo autenticados, ele reconhece a página, pede usuário e senha, porém, não autentica. Dai testo com o Mozilla e tudo funciona.

    Meu Sharepoint é o 2010.

    Rodrigo Romano,

    Já fiz esses procedimentos, não adiantou.

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 12:34
  • Olá Lucas, boa tarde.

    Clique em Ferramentas - Opções de Internet - Segurança.

    Marque a opção: Intranet Local e habilite a opção Habilitar Modo Protegido.

    Será necessário reiniciar o seu Internet Explorer.

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 16:31
    Moderador
  • Hezequias,

    Infelizmente não funcionou.

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 19:11
  • Olá Lucas, boa tarde.

    Qual a versão IE você utiliza?

    Chega registrar algum evento relacionado a este no visualizador de eventos do Windows.

    As atualizações do IE e SO estão devidamento instalados.

    Nos forneça mais detalhes sobre o problema.


    Hezequias Vasconcelos

    segunda-feira, 16 de julho de 2012 15:42
    Moderador
  • Hezequias,

    Utilizo o IE 8.0, porém, já foi feito testes em diversas versões, inclusive a última.

    O evento que encontrei foi esse: The kerberos client received a KRB_AP_ERR_MODIFIED error from the server sp.farm.  This indicates that the password used to encrypt the kerberos service ticket is different than that on the target server. Commonly, this is due to identically named  machine accounts in the target realm (TET.COM.BR), and the client realm.   Please contact your system administrator.

    terça-feira, 17 de julho de 2012 14:21
  • Amigos,

    Agradeço ao apoio de todos, finalmente consegui resolver essa questão.

    O problema estava em uma definição do próprio site collection: Ao marcar NTLM, tudo funcionou.

    • Marcado como Resposta Lucas Bortolini terça-feira, 17 de julho de 2012 19:37
    terça-feira, 17 de julho de 2012 17:56