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Ativação Windows 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Pessoal.
    Estou com uma duvida a respeito do windows 8.

    Os notebook que foram lançado com o Windows 8 não acompanham mais aquela etiqueta com o serial do Windows, e tem somente uma etiqueta com o logo do Windows 8, a duvida seria se eu precisar formatar este notebook, ou trocar o HD por exemplo, como eu conseguiria ativar o windows novamente? Lembrando que não se trata de uma atualização e sim da compra de um notebook com o windows 8 ja instalado de fabrica.

    terça-feira, 6 de novembro de 2012 09:12

Respostas

  • Boa Noite Sandro, as Maquinas de licenciamento OEM que já vem com o SO instalado de fabrica geralmente vem com duas opções para você formatar seu notebook ou PC caso necessario, 1º Junto com o Computador novo vai um DVD de reinstalação do Sistemas Operacional, 2º É criada uma imagem do SO numa partição do HD essa é mais comun de acontecer. Quando a chave de ativação entre em contato com o 0800 761 7454 e tire mais informações sobre o Product Key que não vem colado de baixo do Notebook.

    Obs: Licenças OEM não permitem alteração de Hardware ou seja não troque de HD pois não vai ativar.

    ELTON LUIS F SANTANA

    Specialist Licenciamento Microsoft.

    http://eltonluis2011microsoft.wordpress.com/

    • Sugerido como Resposta Elton Luis quinta-feira, 8 de novembro de 2012 23:56
    • Marcado como Resposta Sandro Nucitelli sábado, 10 de novembro de 2012 13:43
    quinta-feira, 8 de novembro de 2012 23:56

Todas as Respostas

  • Boa Tarde, Sandro tudo bem ?

    As licenças OEM, que são fornecidas já instalado, é uma licença juntamente com o Hardware da sua máquina, caso venha fazer uma reinstalação do Sistema Operacional a licença será perdida. Porriço a licença não acompanha o serial. Você deverar adquirir uma nova licença.

    Espero ter ajudado, Abraços.

    Atenciosamente

    Thiago Advincula.


    Atenciosamente Thiago Advincula

    quarta-feira, 7 de novembro de 2012 19:00
  • Boa Noite Sandro, as Maquinas de licenciamento OEM que já vem com o SO instalado de fabrica geralmente vem com duas opções para você formatar seu notebook ou PC caso necessario, 1º Junto com o Computador novo vai um DVD de reinstalação do Sistemas Operacional, 2º É criada uma imagem do SO numa partição do HD essa é mais comun de acontecer. Quando a chave de ativação entre em contato com o 0800 761 7454 e tire mais informações sobre o Product Key que não vem colado de baixo do Notebook.

    Obs: Licenças OEM não permitem alteração de Hardware ou seja não troque de HD pois não vai ativar.

    ELTON LUIS F SANTANA

    Specialist Licenciamento Microsoft.

    http://eltonluis2011microsoft.wordpress.com/

    • Sugerido como Resposta Elton Luis quinta-feira, 8 de novembro de 2012 23:56
    • Marcado como Resposta Sandro Nucitelli sábado, 10 de novembro de 2012 13:43
    quinta-feira, 8 de novembro de 2012 23:56
  • Boa tarde pessoal!

    Agradeço muito pela ajuda de todos. Bom com base nas informações e um pouco de pesquisa descobri que os novos notebook com o windows 8 pre instalado de fabrica não acompanharam mais o serial como antigamente, a licença agr vai ser vinculada com o hardware ou com a  maquina, impossibilitando de pegar o numero de serie do notebook e instalar em outra maquina, e como agr esses novos notebooks estão vindo com sistema EFI, facilita muito na hr de uma recuperação e até mesmo instalação do sistema operacional, fiz um teste trocando o HD deste notebook por um SSD e fazendo uma instalação limpa do windows 8 com uma midia original, ele prosseguiu todos os passos da instalação e não precisou de inserir a chave para prosseguir, no final da instalação com o note conectado na internet ativou automaticamente. Acredito que este novo sistema EFI automatiza todo este processo e a licença do windows esta vinculada especificada-mente com este notebook não interferindo na substituição do hd e memoria que são os mais acessiveis para troca em um notebook.

    Obrigado!

    Att.

    Sandro Nucitelli

    sábado, 10 de novembro de 2012 13:43
  • Boa tarde

    Fiz uma aquisição na terça feira 19-11 de um notebook da Acer com Windows 8 pré-instalado clicar no botão de ativação recebi a resposta de erro no product key sugerindo que eu adquirisse uma nova cópia. Por um acaso eu possuo uma cópia original do Windows 8 que comprei para utilizar no Desktop, já passei pelos processos de ativação e tudo mais, já na cópia fornecida pelo fabricante existe uma indicação "build 9200" como nas versões de teste distribuídas anteriormente pela microsoft. A Acer transmite a responsabilidade do software para a Microsoft e a mesma de volta para o fabricante. Alguém tem idéia de como proceder nesse caso?

    Grato

    Atenciosamente

    Marcos Paulo Silva

    • Editado marcosbob terça-feira, 20 de novembro de 2012 17:21
    terça-feira, 20 de novembro de 2012 17:19
  • Recorra ao PROCON, meu caro.

    Irão solucionar seu problema em pouco tempo.

    quinta-feira, 19 de setembro de 2013 01:03
  • Prezado Paulo,

    Situação complicada a sua héim ?

    Passei pela situação de adquirir um notebook HP que dentro da garantia da hp o HD teve que ser substituído ( erro de fabrica ) a hp buscou o notebook trocou o hd reinstalou o Windows 8 tudo dentro da garantia. Fiquei sem o notebook menos de uma semana mas voltou sem problemas inclusive a garantia do hd passo a ter uma nova contagem de um ano.

    Meu Primo adquiriu um notebook da DELL e o monitor "deu meia - tela " dentro da garantia a empresa mandou um técnico na casa dele que substituiu o monitor sem custo algum estendendo a garantia do monitor.

    Nos dois casos eu tive participação direta tratando com os profissionais envolvidos no caso da notebook da hp contatei a MS que confirmou se o problema é de HD a própria HP iria reinstalar o produto mas me tranquilizou que eu poderia fazer a reativação automática por até 3 vezes on line e mesmo assim após essas três ativações poderia ser feito por telefone diretamente com a Microsoft.

    Acho que a ACER é um empresa grande e seria e o produto estando dentro da garantia você não deve ter problemas caso o defeito é do HD peça por telefone orientação ao técnico da ACER para fazer os teste de HD e memória e se acusar o erro do equipamento ele deve ser substituído. Entendo que a MS nesse momento não tenha nada haver com a solução pois esse build citado veio instalado de fabrica que como qualquer produto tem que ter garantia principalmente no sistema que a própria ACER instala e não é a Microsoft que instalou o s.o.. Alguns raros notebook não vem instalado o s.o. ´se não é o seu caso a solução é negociar com a acer e a nota fiscal data de compra, local de compra são fundamentais para essa orientações. Caso tenha comprado o note de sites fora do pais você deve buscar orientações como é feito a garantia no brasil, em alguns casos em site da HP nos USA é informado que o produto so tem garantia nos EUA e se você tiver adquirido para entrega no brasil você não terá garantia, mas terá a disposição a rede de autorizadas no brasil,

    boa sorte, e um pouco a mais de paciência com os suporte dessa empresas que na maioria das vezes sabem menos que a gente,

    Adilson

    segunda-feira, 8 de dezembro de 2014 15:29