Erro ao instalar o Rollup 4

Question

Oi pessoal,

quando tento instalar o Rollup 4 dá a seguinte mensagem de erro

"Falha na ação Microsoft.Crm.UpdateWrapper.ReportsUpdateAction.
The user for wich we are checking a privilege should be in the same org as the context provided"

O usuário é administrador local e o mesmo que realizou os 3 outros rollups


Alguém teve o mesmo problema?

[]s

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Att: Pedro Andrade

Answer 1

Oi Pedro,

Experimente instalar com um administrador do domínio, porque pode ser que o rollup tente fazer alguma intervenção na base de dados, e nesse caso, não conseguirá com um administrador local.

[]´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 2

Oi Carlos,

mesmo fazendo com administrador de domínio dá erro. A mensagem que aparece agora é:

"Falha na ação Microsoft.Crm.UpdateWrapper.ReportsUpdateAction.
The request failed with HTTP status 401: Unauthorized"

O usuário é adm de domínio, usuário administrador do crm e está como administrador de implantação no gerenciado de implantação.

Procurei por esse erro e achei alguns sites, mas não achei como contornar. Alguns falam sobre esse erro na hora de gerar relatório o que não é meu caso. Só acontece na execução do rollup 4.

[]s

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Att: Pedro Andrade

Answer 3

Olá pessoal,

Também tive o mesmo erro citado pelo Pedro:
"Falha na ação Microsoft.Crm.UpdateWrapper.ReportsUpdateAction.
The request failed with HTTP status 401: Unauthorized"

Ignorei o erro e o update deu como concluído com êxito. Mas não sei se isso pode afetar alguma coisa.

Answer 4

Olá,

Aparentemente esse erro se refere a algum relatório cstomizado sem um proprietário, ou, cujo proprietário foi excluído.

[]´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
Treinamentos, vídeos e artigos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 5

Oi Carlos,

já tentei isso, fiz uma busca em todas as bases em todos os relatórios. Todos estão associados a um usuário válido.

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Att: Pedro Andrade

Answer 6

Oi Pedro, Alguma chance de algum desses usuários terem sido excluídos e depois recriados? []´s

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Carlos Amorim Junior
"Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
Treinamentos, vídeos e artigos sobre CRM ? - http://www.dynamicscrm.com.br

Answer 7

Carlos,

teve um usuário que estava desabilitado. Ativei ele novamente e depois atribui os relatorios dele a mim. mesmo assim continua o erro...

[]

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Att: Pedro Andrade