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CRM 2011 - On Premisse - Sincronização Off - line RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    Quando eu clico em "FICAR OFF - LINE" no outlook está ocorrendo um erro de sincronização com a mensagem abaixo, alguém já viu este cenário?

    Alguém conhece uma forma de rastrear onde está este problema?

    Erro de conversão dos dados de carregamento em massa (truncamento) na linha 1654, coluna 22 (StatusCode). O provedor do OLE DB “Bulk” para o servidor vinculado “null” reportou um erro. O provedor não forneceu informações sobre o erro. Não é possível busca.

    Abs,

    Adilson


    Adilson de Alencar Batista

    segunda-feira, 19 de novembro de 2012 13:59

Respostas

  • Adilson eu tive alguns problema com o rollup 11. este rollup você informou do server ou do cliente? tem o rollup do cliente para instalar também ok?

    veja se reparando a instalação , no adicionar e remover programas, e aplicando o rollup do cliente resolve.

    senão vai ter que fazer um trace para ver o que esta acontecendo com esta ferramenta http://crmdiagtool2011.codeplex.com/ já que seu ambiente é local.


    Atenciosamente,
    Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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    • Marcado como Resposta Adilson Batista quarta-feira, 5 de dezembro de 2012 13:31
    quarta-feira, 21 de novembro de 2012 21:55
    Moderador

Todas as Respostas

  • Adilson, informe a versão do cliente do outlook, versão do office e rollup instalado do cliente.

    pode enviar um print deste erro?


    Atenciosamente,
    Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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    segunda-feira, 19 de novembro de 2012 16:07
    Moderador
  • Rodrigo,

    Versão do Office Outlook 2010: 14.0.6123.5001 (64bits)

    Versão do Cliente do CRM: 5.0.9690.1992

    Rollup: 11 kb:2739504 - v2


    Adilson de Alencar Batista

    terça-feira, 20 de novembro de 2012 10:34
  • Adilson eu tive alguns problema com o rollup 11. este rollup você informou do server ou do cliente? tem o rollup do cliente para instalar também ok?

    veja se reparando a instalação , no adicionar e remover programas, e aplicando o rollup do cliente resolve.

    senão vai ter que fazer um trace para ver o que esta acontecendo com esta ferramenta http://crmdiagtool2011.codeplex.com/ já que seu ambiente é local.


    Atenciosamente,
    Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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    • Marcado como Resposta Adilson Batista quarta-feira, 5 de dezembro de 2012 13:31
    quarta-feira, 21 de novembro de 2012 21:55
    Moderador
  • Rodrigo,

    Estamos com os rollups atualizados em produção e cliente.

    Fiz a reinstalação do CRM e não modificou nada.

    O que me chamou a atenção, é que este problema ocorreu em apenas um ambiente do CRM e apenas em uma máquina do usuário, em outros ambientes na mesma máquina funcionou normalmente.

    Abs,

    Adilson


    Adilson de Alencar Batista

    quarta-feira, 5 de dezembro de 2012 13:30
  • Boa tarde Adilson,

    Você conseguiu resolver esta situação?

    Estou com o mesmo problema após a atualização do Rollup 11.

    Obrigado.

    Abraço.


    ------------------------ Alexandre Kohn


    • Editado Alexandre K quinta-feira, 4 de abril de 2013 19:07
    quinta-feira, 4 de abril de 2013 19:03