Boa Noite Marcos, para melhor lhe direcionar 1º Verifique a forma de licenciamento do seu Pacote Office.
Licenças OEM a chave é emcaminhado por e-mail mediante ao dowloade de instalação do site do Office, caso seja licenças FPP (box) a chave vai colada junto ao selo de garantia no Box onde vai o cd de instalação. Se para esses dois casos por ventura tenha perdido
essas informações sera necessario entra em contato pelo 0800 761 7454 e solicitar uma nova chave de instalação para que seja enviada essa chave sera necessario o envio da copia da nota fiscal de compra foto da midia de instalação frente e verso onde será direcionado
para o envio de um e-mail da Microsoft mediante a Protocolo.
Se caso sua licença seja de contrato por Volume (Open) basta acessar o site do contrato e pegar a mesma chave ou uma nova.
ELTON LUIS F SANTANA
Specialist Licenciamento Microsoft.
http://eltonluis2011microsoft.wordpress.com/
https://www.microsoftvirtualacademy.com
Licenciamento Microsoft / Office 365 / HTML5 - Homologado pelo W3C
Configurando o Windows 8: exame 70-687
