TEF Dedicado - 31 - Erro PinPad

Question

Boa Tarde Amigos!

Estou implementando o TEF dedicado e quando escolho a opcao do cartao com chip para colocar o cartao no pinpad, ocorre o seguinte erro:

31 - Erro PinPad;

efetuei um teste chamando a função VerificaPresencaPinPad da Clisitef, e ela me retorna que a biblioteca do PinPad nao foi encontrada, alguem sabe me dizer que biblioteca seria essa?

Aguardo um Help, e desde já agradeço.

 

Answer 1

Erro 31: Quer dizer erro de conexão, o pinpad foi espetado na porta errada, você tem duas opões: uma é alterar no programa onde o pinpad estar sendo usado colocando a porta certa e outra é: em tentativas mudar as portas, lembrando que todas as vezes que mudar a porta terá que reiniciar o computador para surtir efeito.

Um abraço.

Answer 2

ola amigo ... voce pode esta fazendo o seguinte: desconectando o pinpad e conectando ele da porta serial,coloque ele novamente e teste. caso ocorra novamente desconecte ele e reinicie o micro,veja em qual porta ele esta configurado caso esteja na porta errada,dento do seu sistema comercial ha um parametro de configuracao. para configure  na porta correta .caso nao dê certo sua porta serial ou o equipamento esta com defeito.

espero te ajudado

Answer 3

Referente a esse erro amigo seria mais facil vc acessar o clisitef.ini e reconfigurar a porta desejada assim vc evita de ficar trocando o pinpad de porta e dar o azar de queimar as seriais , o srvclisitef e justamente um serviço de configuração do tef ate a sua vanguarda (caixas), caso sua clisitef esteja desatualizada vc pode atualizar.

Answer 4

Ola

faz um teste em sua serial, se for linux va para o console e digita setserial \dev\ttyS1  se for para com 2, final ttys2 se for para com 3, feito isso veja se sua com esta com a velocidade certa , eu uso 9600, entaum passa para etapa de nosso amigo.

Answer 5

Olá Elvinho,

Normalmente problemas como esse se as configurações de porta estiverem ok pode ser resolvido da seguinte forma:

- Apagar a pasta BibliotecaPinpad ou algo semelhante (não me recordo o nome corretamente);

- Reinicie o cliente sitef;

Abraço,

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Kerler Chaves | KCMS Intelligent Solutions | http://www.kcms.com.br