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E-mail microsoft sobre licenças, é Real? RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde Pessoa, 

    Em uma empresa que presto serviço, foram contatados por telefone e depois por e-mail alegando serem da microsoft para verificação de licenças, mais antes de passar as informações gostaria de saber se realmente é da Microsoft.

    Segue abaixo o e-mail:

     

    Estimada (nome ocultado)

    Conforme falamos por telefone, sou da área de Conformidade e Licenciamento da Microsoft e entramos em contato para comunicar sobre o processo de verificação de licenças de software da Microsoft.

    O processo de verificação é composto por 2 (duas) etapas. A primeira etapa corresponde a um levantamento das licenças Microsoft em uso pela companhia. Para tanto, anexamos um formulário e uma carta que explica os detalhes desta verificação.

    Este documento deverá ser preenchido e enviado junto com a documentação das licenças declaradas, de acordo com as recomendações abaixo.

    • Licenças pré-instaladas pelo fabricante do hardware (OEM): fotos dos COAS e nota fiscal com detalhamento do software adquirido, informando a versão.
    • FPP: fotos da caixa e nota fiscal com detalhamento do software adquirido
    • VLS: impressão da tela que comprove que as licenças foram adquiridas em contrato por volume ou o contrato físico

    As informações enviadas através da planilha em questão não poderão ser alteradas após a submissão à Microsoft, portanto, recomendamos atenção especial durante o preenchimento da mesma.

    segunda etapa deste processo corresponde a uma avaliação da sua empresa relativa ao seu licenciamento. Assim, enviaremos uma proposta abrangente de otimização dos seus ativos de software da Microsoft. Ou seja, com base no atual cenário de licenciamento, a Microsoft enviará uma proposta de valor para que possam avaliar e definir se é interessante a renovação de tecnologias.

    Recomendamos que leiam atentamente este material.

    Agradecemos a atenção e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos que se fizerem necessários.

    Atenção: Responder o destinatário deste e-mail pelos mesmos meios.

    Atenciosamente,

    Paula Rodriguez

    Gerente de Licenciamento e Conformidade Microsoft

     


    Sem mais, desde já agradeço, pela atenção de todos.

    Att, 


    segunda-feira, 21 de janeiro de 2019 21:35

Todas as Respostas


  • Normalmente a Microsoft realiza o primeiro passo via e-mail mesmo. Você pode confirmar a veracidade do e-mail entrando em contato com o 0800 761 7454.

    Você validou o cabeçalho do e-mail?

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/54a8615a-5bd9-478d-a1e0-78773be66dd2/microsoft-pedindo-inventrio-confere?forum=winsrv2008pt


    “Vote As Helpful” and/or “Mark As Answered” - MCSA - MCSE - http://www.ucsteps.com/

    segunda-feira, 21 de janeiro de 2019 21:55