bloquei ordem de venda AX 2009

Question

Boa tarde!

Temos na ordem de venda quando chega na etapa final do processo uma condição que bloqueia tudo, mas isto impede que caso tenha que ser feita devolução dos itens, carta de correção ou qualquer coisa que modifique o processo, não temos acesso, a forma que deixamos enquanto está no fluxo de trabalho o processo fica bloqueado, para quem não é responsável pelo processos e quando chega no final escancara. Gostaria de saber quais possíveis alternativas pois o pessoal tem que consultar a ordem, mas não pode alterar o processo a não ser que esteja em um grupo que poderá incliur documentos em anexo ou do fical.

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Fabio Ramos Antonio

Answer 1

Carta de correção não é feita na ordem e sim na NF-e.

Quanto a bloquear o processo, se a ordem for =faturada

Ela tem que ser bloqueada mesmo.

Answer 2

Olá Fabio,

você poderia dar mais detalhes sobre:

"Temos na ordem de venda quando chega na etapa final do processo uma condição que bloqueia tudo, mas isto impede que caso tenha que ser feita devolução dos itens, carta de correção ou qualquer coisa que modifique o processo, não temos acesso".

Nào consegui entender que situação o trabalho é bloqueado por qual problema.

Abs

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Software Development Engineer - Global Finance Management Team - www.daxdev.com.br -

Answer 3

Boa tarde Fabio.

Existe um parâmetro em CONTAS A RECEBER > CONFIGURAÇÕES > PARÂMETROS > ABA ATUALIZAÇÕES > campo NÍVEL DE SEGURANÇA DAS ORDENS FATURADAS que, quando definido como BLOQUEADO, impede qualquer alteração em Ordens já faturadas.

Altere este campo para AVISO ou NENHUM, pode ser este o seu problema.

Abraço,

Gustavo Alves - http://www.daxmasters.com.br