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OneDrive "Processando alterações"

Pergunta
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Olá pessoal! Estou precisando de uma ajuda.
Tenho mais de 200gb de arquivos no OneDrive. Instalei recentemente o Windows 10 configurando tudo. Só que na hora da sincronização seletiva eu optei por marcar uma pasta vazia. A sincronização começa e não acaba mais! Aparece a mensagem "processando alterações", mas não termina.
Já pesquisei em vários locais e existem vários relatos sobre esta dificuldade de sincronização de arquivos. Vou citar alguns exemplos:
http://answers.microsoft.com/en-us/onedrive/forum/odstart-odinstall/onedrive-personal-constantly-processing-changes/a0f1ab97-4f52-412f-bd89-512312b95d66?auth=1 http://answers.microsoft.com/en-us/onedrive/forum/odwork-odfiles/onedrive-processing-changes/9e1a2e24-bce4-4d00-85bf-df233a3ee391 http://answers.microsoft.com/en-us/onedrive/forum/odstart-odinstall/onedrive-continuously-processing-changes/09169035-a632-4a30-a2d3-62bfe2a4ee58
Já instalei o Windows 7 em um HD separado e tentei sincronizar uma pasta vazia da minha conta e não vai de jeito algum! Fica o símbolo azul de sincronização e não sai. Testei com uma conta sem nenhum arquivo e na mesma hora sincronizou.
Testei as seguintes coisas:
- Outro Windows e não funcionou;
- Desvincular e vincular novamente e não funcionou;
- Adicionar a conta Microsoft ao login não funcionou;
- Reiniciando o PC também não funcinou.
Alguém teria alguma sugestão de como resolver este problema? Parece que ninguém conseguiu solucionar efetivamente este erro.
Agradeço desde já a ajuda!
- Movido Marcos SJ segunda-feira, 19 de outubro de 2015 10:29 Adequação
Respostas
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Bom dia Gabriel M. Fernandes,
Então podemos constatar que este não é um problema em relação ao Windows 10. O problema está com a sua conta do One Drive. Neste caso teremos que fechar esta thread pois ela esta no lugar errado. O One drive não possui fórum brasileiro, somente americano, então não poderei mover sua thread.
Marcos Roberto de Souza Junior
Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
MSDN Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta Marcos SJ segunda-feira, 19 de outubro de 2015 10:28
Todas as Respostas
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No Windows 10 ele já vem pré instalado. Já tentei em na pasta padrão e em outras pastas inclusive em outras unidades. No Windows 7 eu tenho de instalar o OneDrive e mesmo assim não funciona. Parece que o problema não é do sistema operacional e sim do OneDrive.
Como disse anteriormente mesmo a pasta vazia o OneDrive não sincroniza. Ele fica "Processando alterações" e não acaba.
Não encontrei muita coisa em português, mas nos fóruns ingleses parece que muita gente reclama da falta de solução.
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Bom dia Gabriel.
Muito obrigado por sua participação no Fórum.
Por gentileza, verifique as informações deste link:
Excelente terça-feira.
- Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 1 de setembro de 2015 13:32
- Não Sugerido como Resposta Marcos SJ terça-feira, 29 de setembro de 2015 12:35
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Boa noite Cristopher.
Nenhuma configuração funciona do link fornecido funciona para o meu problema. Não sei se tem algo haver com a quantidade de arquivos. No meu Mac o OneDrive também não funciona. Muito estranho não funcionar nem no Mac nem no PC.
Fora as dicas deste link fornecido rodei os seguintes comandos no cmd:
c:\Users\Gabriel\AppData\Local\Microsoft\OneDrive> OneDrive /shutdown
c:\Users\Gabriel\AppData\Local\Microsoft\OneDrive> OneDrive /reset
c:\Users\Gabriel\AppData\Local\Microsoft\OneDrive> OneDrive
Com isso as configurações de pastas a serem sincronizadas são resetadas. Das 10 vezes que tentei apenas uma funcionou até eu enviar um arquivo e travar novamente.
Estranho que várias pessoas reclamam deste mesmo problema e até hoje não tem solução. Pelo que vi no Mac, Windows 7 e Windows 10 apresentam os mesmos problemas.
Será que tem alguma solução?
Agradeço imensamente a ajuda!
Uma excelente sexta-feira!
Abraços!
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Bom dia,
Seu problema já foi solucionado?
Se sim, por gentileza, peço que informe como o resolveu. Obrigado.
Atenciosamente
Marcos Roberto de Souza Junior
Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
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- Marcado como Resposta Cristopher C I_ quinta-feira, 1 de outubro de 2015 15:06
- Não Marcado como Resposta Cristopher C I_ quinta-feira, 1 de outubro de 2015 15:06
- Sugerido como Resposta Cristopher C I_ quinta-feira, 1 de outubro de 2015 15:06
- Não Sugerido como Resposta Marcos SJ segunda-feira, 19 de outubro de 2015 10:29
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Marcos, sem chance. O OneDrive simplesmente não sincroniza.
Criei uma pasta chamada Arquivos sem nenhum documento e mandei sincronizar somente esta pasta. Fica processando alterações e nada. Fui lá e coloquei um arquivo txt de 1kb. Tem uns 2 dias que tá rodando e nem isso sincroniza.
Testei no Windows 7 e acontece a mesma coisa!
Existe alguma solução ou somente a utilização de programas de terceiros?
Grato,
Gabriel
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Bom dia Gabriel M. Fernandes,
Então podemos constatar que este não é um problema em relação ao Windows 10. O problema está com a sua conta do One Drive. Neste caso teremos que fechar esta thread pois ela esta no lugar errado. O One drive não possui fórum brasileiro, somente americano, então não poderei mover sua thread.
Marcos Roberto de Souza Junior
Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
MSDN Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta Marcos SJ segunda-feira, 19 de outubro de 2015 10:28
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Mesmo problema aqui... também já fiz de tudo..
Estou mudando para o Google Cloud.
Eu aqui em Abril de 2019, em outro cliente e o mesmo problema...
Acho que a microsoft precisa contratar o pessoal do Google Drive para resolver este problema, pois com o Google Drive este problema nao existe !!!
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e eu em 2020 tendo este problema, perdi algumas horas tentando resolver e nada, encontrei este tópico e vi que aparentemente este problema não será solucionado, não sei como vou convencer a empresa na qual presto serviços de T.I. à migrar para outro serviço, como o Google Drive, uma vez que recentemente fizeram um investimento grande na aquisição do espaço em nuvem para o OneDrive em todos os computadores da empresa, ou seja, to F***dido por ter confiado na Microsoft. Não deveria ter esperado outra coisa ao se tratar de Microsoft