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Cadastro na Prometric - Email Duplicado RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados boa tarde.

    Sempre que tento acessar a Prometric para agendar um exame, recebo a mensagem de email duplicado. Antes de realizar meu primeiro exame, fiz um cadastro para receber um voucher. Quando fui agendar esse exame pessoalmente num centro oficial MS, acredito eu, que o centro de exames deve ter criado um segundo cadastro. Como faço para verificar qual o certo e, se necessário, unificar os dois?

    Desde já agradeço.

    Abraços.


    MCSA Windows Server 2003 MCTS Isa Server 2006
    quarta-feira, 27 de outubro de 2010 17:48

Respostas

  • Olá Leonardo,

    Você terá que entrar em contato diretamente com a Prometric para solucionar o seu problema.

    Você não pode ter 2 ID's na Prometric pois isso irá prejudicar bastante o seu registro de certificações junto a Microsoft. Sugiro que você resolva isso o mais rapidamente possível!

    A primeira ação que você deverá tomar será a de entrar em contato via email com o suporte da Prometric. Você poderá escrever o email em português sem problemas, pois o time da Prometric possui atendimento neste idioma. Segue abaixo o link que você deverá preencher:

    Contact Us
    http://www.prometric.com/TestTakers/ContactUs/email.htm

    Você também poderá entrar em contato com eles através do telefone: +1-443-751-4300. Tente usar algum tipo de VOIP para fazer essa ligação, evitando custos altos de telefonia.

    Isso é algo que a Microsoft não pode muito lhe ajudar... Você terá que resolver este problema diretamente com a Prometric para evitar qualquer problema futuro no registro das suas certificações.

    Bom Leonardo, fico a sua disposição para qualquer eventual dúvida, ok?

    Abraços!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    quinta-feira, 28 de outubro de 2010 13:12
    Moderador
  • Entre em contato com a PROMETRIC,telefone: 00 XX 1 443 751 4300

    No lugar de XX, vc coloca a sua operadora de preferencia.

     


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    quinta-feira, 28 de outubro de 2010 12:03

Todas as Respostas

  • Nesta página você tem como solicitar o lembrete de senha para o e-mail ou para os e-mails nos quais você tem cadastro e editar os dados.

     

    https://www.register.prometric.com/Login.asp

     

    abs.


    Danilo Gonçalves | MCTS Microsoft | Curitiba | PR
    quarta-feira, 27 de outubro de 2010 18:52
  • Entre em contato com a PROMETRIC,telefone: 00 XX 1 443 751 4300

    No lugar de XX, vc coloca a sua operadora de preferencia.

     


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    quinta-feira, 28 de outubro de 2010 12:03
  • Olá Leonardo,

    Você terá que entrar em contato diretamente com a Prometric para solucionar o seu problema.

    Você não pode ter 2 ID's na Prometric pois isso irá prejudicar bastante o seu registro de certificações junto a Microsoft. Sugiro que você resolva isso o mais rapidamente possível!

    A primeira ação que você deverá tomar será a de entrar em contato via email com o suporte da Prometric. Você poderá escrever o email em português sem problemas, pois o time da Prometric possui atendimento neste idioma. Segue abaixo o link que você deverá preencher:

    Contact Us
    http://www.prometric.com/TestTakers/ContactUs/email.htm

    Você também poderá entrar em contato com eles através do telefone: +1-443-751-4300. Tente usar algum tipo de VOIP para fazer essa ligação, evitando custos altos de telefonia.

    Isso é algo que a Microsoft não pode muito lhe ajudar... Você terá que resolver este problema diretamente com a Prometric para evitar qualquer problema futuro no registro das suas certificações.

    Bom Leonardo, fico a sua disposição para qualquer eventual dúvida, ok?

    Abraços!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    quinta-feira, 28 de outubro de 2010 13:12
    Moderador
  • Prezados boa tarde.

     

    Muito obrigado pelas respostas! Atilla acabo de enviar o email, vou aguardar a resposta da Prometric, e colocar aqui para saber a melhor forma de resolver isso. Valeu mesmo!

     

    Abraços.


    MCSA Windows Server 2003 MCTS Isa Server 2006
    terça-feira, 2 de novembro de 2010 15:58
  • Só retornando para avisar q foi tudo resolvido! Muito obrigado a todos que ajudaram!

     

    Abraços.


    MCSA Windows Server 2003 MCTS Isa Server 2006
    terça-feira, 16 de novembro de 2010 12:24