Relatório feito no Crystal Reports exibe mensagem: "Falha ao carregar o relatório"

Question

Em um sistema web em vb e asp.net possuo vários relatórios feitos em Crystal Reports. E de tempos em tempos os mesmos deixam de funcionar e passa a exibir a mensagem "Falha ao Carregar o relatório". 

Neste caso, apenas reinicio o IIS e volta a funcionar normalmente, sem qualquer alteração no código.

Gostaria de pedir alguma sugestão para que o relatório funcione constantemente sem a necessidade de ficar reiniciando o IIS.

Desde já agradeço.

Answer 1

Bom dia

Complicado propor uma solução quando não se tem um diagnóstico dos erros. No momento que o relátório da problema, você já tentou verificar no servidor se algum erro está sendo relatado, por exempl o no Event Viewer.

procure também por algum log na pasta de instalação do Crystal Reports.

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Olavo Oliveira Neto
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Answer 2

Olavo, bom dia.

Peguei o InnerException gerado quando há problema:

"O limite máximo de trabalhos de processamento de relatório configurado pelo administrador do sistema foi alcançado."

De fato, este relatório é acessado por uma grande quantidade de usuários... Mas não tenho ideia de como manipular o crystal para controlar este problema...