Não consigo fazer login na conta Microsoft

Question

Olá pessoal!

Baixei o Visual Studio Community 2017, onde estou tentando fazer login na minha conta Microsoft.

abre uma primeira janela informando estar preparando tudo, e em seguida abre uma janela completamente em branco com o título "Entrar em sua conta". Já tentei reinstalar e o problema permanece.

Trata-se de computador pessoal, com Win7.

Alguma idéia do que pode ser o problema.

Answer 1

Bom dia Santiago82

Tudo bem contigo?

Tentou logar em Safe Mode ou realizar um Clean boot para verificar se não existe algum software de terceiro impactando?

Atenciosamente,

---

Guilherme Macedo S

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Answer 2

Tentou logar em Safe Mode ou realizar um Clean boot para verificar se não existe algum software de terceiro impactando?

Boa tarde Guilherme, blz?

Obrigado pela resposta. Fiz as tentativas sugeridas e não consegui sucesso.

Na dúvida, fiz um teste adicional conectado a internet em outro local, mas o problema persiste.

Algo mais que eu possa tentar?

Answer 3

Boa tarde Santiago82,

Há uma thread similar ao seu problema.

A solução é apagar as chaves de registros abaixo.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\VSCommon\ConnectedUser]
"AadInstance"="https://login.chinacloudapi.cn/"
"adaluri"="https://management.core.chinacloudapi.cn"
"AzureRMEndpoint"="https://management.chinacloudapi.cn"
"AzureRMAudienceEndpoint"="https://management.core.chinacloudapi.cn"
"EnableAzureRMIdentity"="true"
"GraphUrl"="graph.chinacloudapi.cn"

---

Att., Roberto Alves

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