Deletando registros

Question

Bom dia,

Tenho no CRM 3 entidades, sendo uma pai e as outras 2 filhos dessa (1:n)...

Quero deletar todos os registros que tenho no CRM, limpar todos os registros dessas entidades...

Como poderia fazer isso?

Desde ja agradeço!!!

Answer 1

Olá Rafasax,

Exclusão em massa pela próprio produto existe somente na versão [OnLine] do CRM. Provavelmente a sua é [On-Premisse]. Portanto, para excluir os registros de uma vez terá que desenvolver (no vs.net), via SDK do CRM, o processo chamado [Bulk Delete], conforme mostra o help do SDK - http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc151198.aspx.

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Gilberto Tezini - MCP ASP.NET (C#/VB.NET) / MCP CRM - (http://gtezini.blogspot.com)

Answer 2

Olá Rafasax,

Conseguiu resolver?!

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Gilberto Tezini - MCP ASP.NET (C#/VB.NET) / MCP CRM - (http://gtezini.blogspot.com)

Answer 3

Ola Gilberto...

Consegui resolver de outra maneira, nao sei se é assim o certo, mas deu certo...

Exclui o registro das duas filhas e depois o do pai, segue exemplo de uma das entidade que deletei:

SqlConnection conn_Lyceum = new SqlConnection(conexao);
SqlCommand cmd3 = new SqlCommand("select ContactId from Contact where DeletionStateCode = 0", conn_Lyceum);
cmd3.CommandType = System.Data.CommandType.Text;
conn_Lyceum.Open();
SqlDataReader dr3;
dr3 = cmd3.ExecuteReader();
while (dr3.Read())
{//deleta contato
      excluiContato((dr3["ContactId"].ToString()));
}


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protected void excluiContato(string id_crm)

{

 

CrmAuthenticationToken token = new CrmAuthenticationToken();
token.AuthenticationType = 0;
token.OrganizationName = "XXX";
CrmService crm = new CrmService();
crm.CrmAuthenticationTokenValue = token;
crm.Credentials = System.Net.CredentialCache.DefaultCredentials;

Guid contactGuid = new Guid(id_crm);

 

try
{
     crm.Delete(EntityName.contact.ToString(), contactGuid);
}
catch (System.Web.Services.Protocols.SoapException ex)
{
     lbldetalhe.Text = ex.Detail.InnerText;
}

 

}

Answer 4

Rafasax,

Que bom que funcionou. Apenas dê uma olhada depois no processo do CRM para exclusão em massa (Bulk Delete) que é bem interessate. Por exemplo, se eu quiser excluir todas as Contas e Contatos, posso fazer através de um único [Request] para o CRM:

Exemplo:

CrmAuthenticationToken token = new CrmAuthenticationToken();
token.AuthenticationType = 0;
token.OrganizationName = "AdventureWorksCycle";

CrmService service = new CrmService();
service.Url = "http://<servername>:<port>/mscrmservices/2007/crmservice.asmx";
service.CrmAuthenticationTokenValue = token;
service.Credentials = System.Net.CredentialCache.DefaultCredentials;

// Query Expression para retornar todas as contas
QueryExpression accountsQuery = new QueryExpression();
accountsQuery.EntityName = EntityName.account.ToString();
accountsQuery.ColumnSet = new AllColumns();

// Query Expression para retornar todas os contatos
QueryExpression contactsQuery = new QueryExpression();
contactsQuery.EntityName = EntityName.contact.ToString();
contactsQuery.ColumnSet = new AllColumns();

BulkDeleteRequest request = new BulkDeleteRequest();
request.JobName = "Exclui todas as CONTAS e CONTATOS";
request.QuerySet = new QueryBase[] { accountsQuery, contactsQuery };
request.SendEmailNotification = false;
request.ToRecipients = new Guid[0];
request.CCRecipients = new Guid[0];
request.RecurrencePattern = string.Empty;
request.StartDateTime = new CrmDateTime();
request.StartDateTime.Value = DateTime.Now.ToString("s");

BulkDeleteResponse response = (BulkDeleteResponse)service.Execute(request);
Guid jobId = response.JobId;

[]s

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Answer 5

Puxa... parece mais facil mesmo, vou testar depois...

Valeu...

Obrigado!!!

Answer 6

Giberto,

Usei o codigo que vc passou e nao da erro nenhum, ele executa... mas quando entro no CRM para ver meus contatos nao excluiu nenhum...

segue o codigo:

 

CrmAuthenticationToken token = new CrmAuthenticationToken();

token.AuthenticationType = 0;

token.OrganizationName =

"SPD";

 

CrmService service = new CrmService();

service.CrmAuthenticationTokenValue = token;

service.Credentials = System.Net.

CredentialCache.DefaultCredentials;

 

// Query Expression para retornar todas as contas

 

QueryExpression inscQuery = new QueryExpression();

inscQuery.EntityName =

EntityName.un_inscricaovestibular.ToString();

inscQuery.ColumnSet =

new AllColumns();

 

// Query Expression para retornar todas as contas

 

QueryExpression regQuery = new QueryExpression();

regQuery.EntityName =

EntityName.un_registroacademico.ToString();

regQuery.ColumnSet =

new AllColumns();

 

// Query Expression para retornar todas os contatos

 

QueryExpression contactsQuery = new QueryExpression();

contactsQuery.EntityName =

EntityName.contact.ToString();

contactsQuery.ColumnSet =

new AllColumns();

 

BulkDeleteRequest request = new BulkDeleteRequest();

request.JobName =

"Exclui todas as CONTAS e CONTATOS";

request.QuerySet =

new QueryBase[] { contactsQuery, inscQuery, regQuery };

request.SendEmailNotification =

false;

request.ToRecipients =

new Guid[0];

request.CCRecipients =

new Guid[0];

request.RecurrencePattern =

string.Empty;

request.StartDateTime =

new CrmDateTime();

request.StartDateTime.Value =

DateTime.Now.ToString("s");

 

BulkDeleteResponse response = (BulkDeleteResponse)service.Execute(request);

 

Guid jobId = response.JobId;

Answer 7

Rafasax,

Note que ele cria Jobs no CRM. Verifique qual o status do Job que vc criou (Configurações -> Gerenciamento de Dados -> Exclusão em Massa de Registros).

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Answer 8

É mesmo...

Esta em andamento... bem melhor assim...

Show de bola, valeu!!!

Obrigado!!!

Answer 9

Blz,

Se demorar para excluir os registros me avise para analisarmos.

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Answer 10

Deu certinho!!!


Tenho uma duvida, nao sei se pode fazer aki mesmo ou abrir outra discusao... mas é o seguinte, sou novo nessa parte de CRM e estou meio que aprendendo sozinho, olhando na internet, qual a diferenca dos dois web services: CRMSERVICE e METADATASERVICE ???

CRMSERVICE ele mexe com os registros e METADATASERVICE com a estrutura???


FalO!!!

Answer 11

Resumidamente é isto!

CRMService para acesso aos DADOS do CRM.
Metadataservice para acesso a todo Metadado do CRM. Por exemplo, vc pode acessar este WS para buscar os valores de um Picklist da Conta no CRM.

Recomendo tirar um tempo (bom tempo!) para ler o SDK do CRM. Vai te esclarecer muitas dúvidas.

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