carta de cobrança

Question

Alguem poderia me ajudar a criar uma carta de cobrança padrão do AX?

Configurei lá no contas a receber> configuração>carta de cobrança

Mas não aparece nada na hora de criar a carta de cobrança

Atividades periodicas>criação de  carta de cobrança

Answer 1

Madalena, você chego a configurar o perfil de lançamento?

Answer 2

Sim Fred,

o prefil de lançamentos

formulários

valor minino, qtd de dias

só que não gera menuma linha no diário.

outro agravante é que o AX me permite trabalhar apenas com 1 carta de cobrança?

preciso 1° aviso

2° aviso

3° aviso> inclusão no serviço de  proteção ao credito.

Answer 3

Olá Madalena, boa noite.

Bom, vamos começar pelo final.. o AX permite gerar mais de uma carta de cobrança, no caso a 1, 2 e 3 (exceto a parte de inclusão no SPC que deve ter alguma custom). O que acontece é que você só consegue gerar a segunda após ter gerado a primeira.. e a terceira após ter gerado a segunda.

O setup é bem simples, de fato, você deve configurar as Cartas de Cobrança e posteriormente no Perfil de Lançamentos de clientes marcar que o Perfil está habilitado para Carta de cobrança (na guia Restrições de tabela) e vincular o código da Carta de cobrança (na guia Configuração.. a mesma onde definem-se as contas contábeis).

Isto será suficiente para as novas transações que você lançar com o perfil configurado. Se você tiver fazendo testes com transações antigas, acesse o formulário "Transações de cliente" (formulário "Detalhes do cliente" > botão "Transações") e na guia "Juros e Carta de cobrança" marque a opção "Carta de cobrança" para que a transação fique passível a criação da Carta de cobrança. Também verifique o campo "Código de carta de cobrança válido" que representa o código que deverá ser usado para a próxima carta de cobrança.

Um abraço,

Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

Answer 4

Isto será suficiente para as novas transações que você lançar com o perfil configurado. Se você tiver fazendo testes com transações antigas, acesse o formulário "Transações de cliente" (formulário "Detalhes do cliente" > botão "Transações") e na guia "Juros e Carta de cobrança" marque a opção "Carta de cobrança" para que a transação fique passível a criação da Carta de cobrança. Também verifique o campo "Código de carta de cobrança válido" que representa o código que deverá ser usado para a próxima carta de cobrança.

Mesmo com esse parametro não foi possivel criar a carta de cobrança.

Answer 5

Olá Madalena, boa tarde.

Para gerar a primeira carta de cobrança, tanto o campo Código de carta de cobrança válido fica como Nenhum



No formulário de criação da carta de cobrança você define que irá gerar a Carta de cobrança 1 no campo Carta de cobrança.  O resultado será a criação da primeira carta de cobrança (Log de informações) e no detalhe do formulário Nota de carta de cobrança está referenciada a transação ilustrada na primeira figura (vide voucher):

Após lançar a Carta de cobrança, a transação de cliente será atualizada. Na próxima vez que rodar a atividade periódica, deverá ser informado Carta de cobrança 2 no campo Carta de cobrança

Verifique se não é algum destes parâmetros que não estão de acordo.

Abraço,

Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

Answer 6

Minha base está com algum pau, pq mesmo seguindo todos os passos nada é criado.

vou tentar simular isso num vpc.