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carta de cobrança RRS feed

  • Pergunta

  • Alguem poderia me ajudar a criar uma carta de cobrança padrão do AX?

    Configurei lá no contas a receber> configuração>carta de cobrança

    Mas não aparece nada na hora de criar a carta de cobrança

    Atividades periodicas>criação de  carta de cobrança

    quarta-feira, 20 de março de 2013 17:10

Todas as Respostas

  • Madalena, você chego a configurar o perfil de lançamento?
    quarta-feira, 20 de março de 2013 17:28
  • Sim Fred,

    o prefil de lançamentos

    formulários

    valor minino, qtd de dias

    só que não gera menuma linha no diário.

    outro agravante é que o AX me permite trabalhar apenas com 1 carta de cobrança?

    preciso 1° aviso

    2° aviso

    3° aviso> inclusão no serviço de  proteção ao credito.

    • Sugerido como Resposta Alves, Gustavo terça-feira, 26 de março de 2013 23:35
    • Não Sugerido como Resposta Alves, Gustavo terça-feira, 26 de março de 2013 23:35
    quinta-feira, 21 de março de 2013 13:03
  • Olá Madalena, boa noite.

    Bom, vamos começar pelo final.. o AX permite gerar mais de uma carta de cobrança, no caso a 1, 2 e 3 (exceto a parte de inclusão no SPC que deve ter alguma custom). O que acontece é que você só consegue gerar a segunda após ter gerado a primeira.. e a terceira após ter gerado a segunda.

    O setup é bem simples, de fato, você deve configurar as Cartas de Cobrança e posteriormente no Perfil de Lançamentos de clientes marcar que o Perfil está habilitado para Carta de cobrança (na guia Restrições de tabela) e vincular o código da Carta de cobrança (na guia Configuração.. a mesma onde definem-se as contas contábeis).

    Isto será suficiente para as novas transações que você lançar com o perfil configurado. Se você tiver fazendo testes com transações antigas, acesse o formulário "Transações de cliente" (formulário "Detalhes do cliente" > botão "Transações") e na guia "Juros e Carta de cobrança" marque a opção "Carta de cobrança" para que a transação fique passível a criação da Carta de cobrança. Também verifique o campo "Código de carta de cobrança válido" que representa o código que deverá ser usado para a próxima carta de cobrança.

    Um abraço,

    Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

    • Sugerido como Resposta Alves, Gustavo terça-feira, 26 de março de 2013 23:36
    terça-feira, 26 de março de 2013 23:36
  • Isto será suficiente para as novas transações que você lançar com o perfil configurado. Se você tiver fazendo testes com transações antigas, acesse o formulário "Transações de cliente" (formulário "Detalhes do cliente" > botão "Transações") e na guia "Juros e Carta de cobrança" marque a opção "Carta de cobrança" para que a transação fique passível a criação da Carta de cobrança. Também verifique o campo "Código de carta de cobrança válido" que representa o código que deverá ser usado para a próxima carta de cobrança.

    Mesmo com esse parametro não foi possivel criar a carta de cobrança.

    quarta-feira, 27 de março de 2013 17:53
  • Olá Madalena, boa tarde.

    Para gerar a primeira carta de cobrança, tanto o campo Código de carta de cobrança válido fica como Nenhum

    

    No formulário de criação da carta de cobrança você define que irá gerar a Carta de cobrança 1 no campo Carta de cobrança.  O resultado será a criação da primeira carta de cobrança (Log de informações) e no detalhe do formulário Nota de carta de cobrança está referenciada a transação ilustrada na primeira figura (vide voucher):

    Após lançar a Carta de cobrança, a transação de cliente será atualizada. Na próxima vez que rodar a atividade periódica, deverá ser informado Carta de cobrança 2 no campo Carta de cobrança

    Verifique se não é algum destes parâmetros que não estão de acordo.

    Abraço,

    Gustavo Alves l www.daxmasters.com.br

    • Sugerido como Resposta Alves, Gustavo quarta-feira, 27 de março de 2013 19:43
    quarta-feira, 27 de março de 2013 19:38
  • Minha base está com algum pau, pq mesmo seguindo todos os passos nada é criado.

    vou tentar simular isso num vpc.

    quinta-feira, 4 de abril de 2013 16:15