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Smtp do gmail no email router RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Configurei o e-mail router utilizando o servidor de e-mail do gmail da seguinte maneira:
    Tipo de servidor de e-mail: SMTP
    Tipo de autenticação: Limpar Texto
    Servidor: smtp.gmail.com
    Usar SSL: Marcado
    Credenciais de acesso: Outro especificado

    Funciona perfeito, mas os e-mails saem sempre com o usuário especificado e eu gostaria que saíssem com o e-mail de cada usuário do CRM, como tem a opção de credenciais de acesso do servidor de entrada ( especificado pelo usuário )
    Lembrando que já está ativada a opção "Permitir que o E-mail Router use minhas credenciais para enviar e receber e-mails em meu nome" em cada usuário.

    Existem alguma maneira de fazer isso?


    Att,

    Rafael.

    terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 12:55

Respostas

  • Oi Rafael,

    Acredito que via Email Router essa opção só seja possível com a integração com o Exchange, pois as credenciais serão verificadas no momento do envio.

    Uma alternativa é configurar cada usuário (configurações-->administração-->usuários) com email de saída via outlook. Assim, o CRM mandará através do email configurado no Outlook(que pode ser um Gmail), mas não estaria utilizando email router.

    []´s


    Carlos Amorim Junior
    "Trabalhe com amor, divida seu conhecimento com a comunidade."
    http://www.dynamicscrm.com.br
    • Marcado como Resposta Raf.Valença quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010 19:12
    terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 18:05

Todas as Respostas

  • Oi Rafael,

    Acredito que via Email Router essa opção só seja possível com a integração com o Exchange, pois as credenciais serão verificadas no momento do envio.

    Uma alternativa é configurar cada usuário (configurações-->administração-->usuários) com email de saída via outlook. Assim, o CRM mandará através do email configurado no Outlook(que pode ser um Gmail), mas não estaria utilizando email router.

    []´s


    Carlos Amorim Junior
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    http://www.dynamicscrm.com.br
    • Marcado como Resposta Raf.Valença quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010 19:12
    terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 18:05
  • Entendi, aproveitando o tópico: 
    Já que estarei mandando desta forma com 1 usuário específico, digamos um cliente, ele vai responder para esse e-mail: tem como eu encaminhar esse e-mail para o usuário que enviou? ou somente para filas?
    Qual a finalidade da caixa de encaminhamento de e-mail? Encaminhar um e-mail para + de 1 usuário?

    Att,

    Rafael.
    terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 19:30
  • Oi Rafael,

    Você pode criar regras com o assistente de implantação de regras que vem na instalação do email router. Dessa forma, poderá encaminhar o email que tem um usuário como destino para outro endereço também. Na verdade essa é a caixa de encaminhamento de email.

    []´s

    Carlos Amorim Junior
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    http://www.dynamicscrm.com.br
    • Sugerido como Resposta AMBIENTE quarta-feira, 21 de abril de 2010 12:54
    quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010 01:27