Boa tarde, talvez o assunto da pergunta não seja exatamente o que estou procurando aqui, mas foi o melhor sentido que encontrei. Vamos lá.
Uso um serviço de SMTP post mail, para enviar malas diretas para clientes que se cadastram no site da empresa para receber as informações. Logo no começo quando demos início à esse processo enviamos uma lista para mais de 1000 e-mails hotmail junto com outros
domínios como gmail, yahoo e outros domínios comerciais. Todos os domínios aceitaram normalmente os e-mails, porém a microsoft bloqueou nosso IP de smtp, ficamos por cerca de 1 semana sem conseguir enviar e-mails para o Hotmail. Depois disso mudamos nossa
forma de envio, agora enviamos blocos de 450 e-mails ( misturados hotmail, gmail, etc) com intervalos de 10 em 10 minutos. Por aproximadamente 3 meses funcionou perfeitamente, e entendemos que a microsoft tinha um limite de envios por dia e com relação
à tempo também, porém de 2 semanas para cá fomos bloqueados novamente, e após testes constatei que só posso no máximo 250 e-mails, se eu mandar blocos maiores ele já bloqueia novamente.
A situação está complicada, pois quando enviamos para outros domínios não temos problema, só hotmail mesmo, entendo que isso faz parte da política de segurança deles, para proteger as contas de e-mail, mas acredito ter uma forma de uso que não venha a barrar
o envio.
A minha dúvida é a seguinte: Existe uma documentação atualizada ou uma informação precisa de como a microsoft faz os bloqueios? gostaria de saber quantos e-mails posso enviar e saber a questão de tempo de um bloco para outro, ou se é um limite diário..
Espero que minha explicação tenha ficado clara, desde já agradeço.