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  • Pergunta

  • Olá,

    Uma pessoa veio até mim para que seu notebook fosse formatado, porém, me deparei com a seguinte situação:

    Se trata de um notebook Asus com sistema operacional embutido Windows 8 (OEM), provavelmente na BIOS, mas o mesmo estava rodando um Windows 7 ultimate pirateado. Eu o avisei de que a princípio o equipamento foi destinado ao Windows 8, mas tive problemas em restaurar a cópia distribuída do Windows 8 a qual o equipamento se destina.

    Tem algum método para que isso possa ser revertido? Ou seja, do Windows 7 ultimate pirateado para a situação de fábrica com o Windows 8 OEM?

    Informações do produto: Notebook PC Asus X451CA 64 bits, com ID do produto 00426-292-0000007-85480

    terça-feira, 7 de abril de 2015 16:20

Todas as Respostas

  • Nesse caso nao é possivel realizar o Upgrade, pois o a versão que ele esta usando não é vendida atraves de licenciamento OEM, o que voce pode fazer e formatar o notebook e instalar o Windows 8 na versao que veio no notebook ( Starter, Professional , Home ...), procure em algum lugar no notebook dele a etiqueta do COA (Etiqueta com o numero da licença do OEM) , caso nao tenha essa etiqueta voce pode tentar ligar na Microsoft e explicar a situação.

    Lucas Rezende Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita. Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 8 de abril de 2015 22:49