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devolução de nota fiscal RRS feed

  • Pergunta

  • Ao fazer uma devolução de NF no AX 2009 está aparecendo o seguinte erro:

    A quantidade devolvida é superior aquela que pode ser coberta pelo lote devolvido.

    O que é necessário fazer para que essa mensagem não apareça e eu consiga finalizar o processo?

    terça-feira, 26 de julho de 2011 18:26

Todas as Respostas

  • Olá simone.

    Se for uma ordem de devolução pelo contas a receber o caminho é longo e arduo.

    1-criar a ordem de devolução

    2- dar entrada no item pelo diario de entrada no gerenciamento de estoque ( aki tem que ser a qtd que irá faturar e tem que ser igual ao da ordem de devolução)

    3-entrar com uma guia de remessa

    4- faturar a ordem de devolução (tipo devolvida)que é gerada automaticamente no contar a receber.

    Se vc confirmou o valor correto no diario irá lançar a nota sem problemas.

    Boa sorte

    terça-feira, 26 de julho de 2011 22:37
  • Olá Madalena,

    Esse erro aparece quando estou em gerenciamento de estoque - atividades periódicas - visao geral de entrada.

    Ao selecionar a ordem de venda e clicar em entrada inicial, este erro aparece.

    quarta-feira, 27 de julho de 2011 13:46
  • Bom dia Simone,

    Tente pelo diario de entrada(não na visão geral)

    Neste diario, vc irá confimar a qtd exata que irá faturar nesta devolução.

    Mas, você já criou a ordem de devolução, chamando a NF de saida?

    Neste momento vc faz a primeira confirmação da quantiddade.

    terça-feira, 2 de agosto de 2011 12:26