Avaliação Gratuita do Azure foi suspensa com 2 dias de uso e ainda resta 95% dos Creditos e 28 dias pra uso

Question

Recentemente fiz o cadastro da avaliação gratuita do Azure, estava fazendo os testes e em menos de 2 dias de uso recebi um e-mail informando que tinha atingindo a cota e todos os serviços foram bloqueado, mas no site consta que tenho ainda R$ 450,00 BRL em créditos e 26 dias para usar e o mais engraçado as maquinas estão paradas mas os créditos estão sendo debitado a 2 dias tinha 455,00 é chamado BUG grande.

Contatei o suporte mas não obtive nenhuma resposta.

Answer 1

Bom tarde Cleanderson,

Afim de te ajudar, primeiro precisamos estabelecer um canal de comunicação privada com você. Isto nos ajudará também na coleta de mais informações sobre este problema técnico. Você poderia por favor  enviar um e-mail no seguinte endereço [e-mail], com seus detalhes de contato (nome completo, endereço de e-mail, número de telefone) para que possamos resolver o seu problema.

Att,

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Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

MSDN Community Support

Answer 2

Boa tarde Cleanderson,

Como você não voltou estarei propondo como resposta pra você receber um alerta ok? Desmarque caso ainda não tenha resolvido seu problema.

Abraço

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Ricardo Cortes Microsoft Contingent Staff

Esse contedo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implicita.

MSDN Community Support