CRM 2011 - Ao instalar update do CRM deu erro ao atualizar banco de dados e começar a dar erro de acesso.

Question

Ao acessar da o seguinte erro:

Tente esta ação novamente. Se o problema persistir, consulte a Comunidade do
Microsoft Dynamics CRM para obter soluções e contate o administrador do
Microsoft Dynamics CRM na organização. Finalmente, você pode contatar Suporte da
Microsoft.

Não informa nenhum código de erro, apenas a mensagem acima

Ao tentar atualizar a organização através do servidor dá o seguinte log de erro:

15:13:10|  Error| Installer Complete: OrganizationDatabaseHotFixer - Error encountered
15:13:10|  Error| Exception occured during Microsoft.Crm.Tools.Admin.OrganizationDatabaseHotFixer: Falha na ação Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.
InnerException:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo.
A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo.
A instrução foi finalizada.
A instrução foi finalizada.
   at System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)
   at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning()
   at System.Data.SqlClient.TdsParser.Run(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteNonQueryTds(String methodName, Boolean async)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.InternalExecuteNonQuery(DbAsyncResult result, String methodName, Boolean sendToPipe)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery()
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseUtility.ExecuteSql(InstallDatabase database, String sql, Int32 timeout, Boolean disablePool)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.SqlScriptAction.Execute(DatabaseUtility dbUtility)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.ExecuteReleases(ReleaseInfo releaseInfo, Boolean isInstall)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.Install(Int32 languageCode, String configurationFilePath, Boolean upgradeDatabase, Boolean isInstall)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.InstallUpdate(String configurationFilePath, Boolean upgradeDatabase)
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.Update.DBUpdateDatabaseInstaller.ApplyDBUpdates(Guid orgId)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.ApplyDBUpdatesInternal(Guid orgId, String orgUniqueName, String releaseFilePath, Boolean ignoreErrors)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.ApplyDBUpdates(Guid orgId, String orgUniqueName, OrganizationOperationType operationType)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.Do(IDictionary parameters)
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.CrmAction.ExecuteAction(CrmAction action, IDictionary parameters, Boolean undo)
ClientConnectionId:3aaf19cd-1ea4-4dd6-80a3-d07a467bbe33

15:13:10|   Info| Setting organization state.  New state = Failed
15:13:10|  Error| Falha ao Atualizar a Organização com ID=d2f8fc8f-729e-4869-a660-4ec71b00f444. Exceção:
System.Exception: Falha na ação Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo.
A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo.
A instrução foi finalizada.
A instrução foi finalizada.
   at System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)
   at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning()
   at System.Data.SqlClient.TdsParser.Run(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteNonQueryTds(String methodName, Boolean async)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.InternalExecuteNonQuery(DbAsyncResult result, String methodName, Boolean sendToPipe)
   at System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery()
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseUtility.ExecuteSql(InstallDatabase database, String sql, Int32 timeout, Boolean disablePool)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.SqlScriptAction.Execute(DatabaseUtility dbUtility)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.ExecuteReleases(ReleaseInfo releaseInfo, Boolean isInstall)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.Install(Int32 languageCode, String configurationFilePath, Boolean upgradeDatabase, Boolean isInstall)
   at Microsoft.Crm.Setup.Database.DatabaseInstaller.InstallUpdate(String configurationFilePath, Boolean upgradeDatabase)
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.Update.DBUpdateDatabaseInstaller.ApplyDBUpdates(Guid orgId)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.ApplyDBUpdatesInternal(Guid orgId, String orgUniqueName, String releaseFilePath, Boolean ignoreErrors)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.ApplyDBUpdates(Guid orgId, String orgUniqueName, OrganizationOperationType operationType)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.InstallDatabaseUpdatesAction.Do(IDictionary parameters)
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.CrmAction.ExecuteAction(CrmAction action, IDictionary parameters, Boolean undo)
   --- End of inner exception stack trace ---
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.CrmAction.ExecuteAction(CrmAction action, IDictionary parameters, Boolean undo)
   at Microsoft.Crm.Setup.Common.Installer.Install(IDictionary stateSaver)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.OrganizationOperation.Install(IDictionary stateSaver)
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.OrganizationOperation.Execute()
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.OrganizationDatabaseHotFixer.Execute()
   at Microsoft.Crm.Tools.Admin.ApplyDatabaseHotFixInstaller.ApplyDatabaseHotFix(IApplyDatabaseHotFixInfo applyDatabaseHotFixInfo)
15:13:10|   Info| GetDBUpdateRevisionThresholdForServer(): Threshold = 3236.

Answer 1

Boas Rodrigo,

Daquilo que tenho visto este problema acontece quando a linguagem de base do CRM é diferente do utilizador. Por exemplo imagina que a linguagem base do CRM é inglês e o teu utilizador tem a linguagem em português. A solução neste caso é actualizar a linguagem do utilizador para inglês também.

Espero ter ajudado.

---

Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

Answer 2

Rodrigo, bom dia.

Usa a solução do meu post http://rodrigohentz.wordpress.com/2013/01/31/erro-ao-aplicar-ur12/ 

---

Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Answer 3

Obrigado, mas segundo engenheiro da Microsoft é um Bug do RL12 que será corrigido apenas no RL13

Answer 4

Obrigado, mas segundo engenheiro da Microsoft é um Bug do RL12 que será corrigido apenas no RL13

Answer 5

Rodrigo, boa noite. Tentei sua solução e não funcionou. Poderia detalha-la?

Grato

Answer 6

bom dia. a solucao é como está descrita. alterar o idioma e fazer o processo de atualizacao da base. agora saiu o rollup 13, pode ser que  problema foi resolvido. chegou a aplicar o R13?

---

Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Answer 7

Rodrigo, problemas no AD. Resolvido. 

Abs,