Mensagem de erro "O Microsoft Zune" parou de funcionar

Question

Eu utilizo Windows Vista Home Basic no meu pc e tenho um Nokia Lumia 710 com Windows Phone 7.5, quando eu comprei o aparelho ele sincronizava PERFEITAMENTE com o Zune, mas de um tempo para cá é só conecta-lo com o computador que o Zune para de funcionar, já desinstalei e instalei duas vezes mas o problema persiste...

Answer 1

Bom dia,

Mikael, esse é um fórum de desenvolvimento, portanto, estou bloqueando seu tópico ok?

sugiro entrar em contato com o fabricante ou acessar o fórum do answers, as perguntas de consumo se aplicarão melhor naquele ambiente!

O endereço é:
http://answers.microsoft.com/pt-br/winphone

De qualquer forma, apenas não te deixando sem nenhuma resposta, tente desinstalar o Zune e limpar suas pastas, faça a procura no Answers que muitas pessoas já repetiram o processo!
O seu problema é muito provavelmente ou de instalação ou, mais comum, algum outro software que está bloqueando seu uso do zune corretamente

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Rodolpho Marques do Carmo Microsoft MVP - Windows Phone Development @rodocarmo http://www.conexaowindows.com http://www.rodolphomarques.com http://www.windowsphonebrasil.net