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Caixa de Diálogo com Workflow no CRM 2011

Pergunta
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Boa tarde pessoal.
Alguns de vocês poderiam me dizer se realmente não tem como atrelar processo de caixa de diálogo com processo de workflow?.
Achei muito bacana esta opção de caixa de diálogo na nova versão porém estou descepcionado pelo fato de não conseguir atrelar um com o outro. E ao meu ver é onde poderia gerar um diferencial na ferramenta.
Obrigado desde já pela paciência e atenção.
Abraço.
Leandro Scaglia - Forum
Respostas
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Então Tiago, não conseguir entender o que disse.
Mas vou tentar explicar melhor o meu caso.
Criei um Diálogo, dentro deste diálogo chamo vários Processos de workflow, e gostaria que o workflow chama-se vários diálogos para continuidade do diálogo, mas vi que isto não é possivel. em resumo a questão toda é poder conseguir fazer novas perguntas de acordo com o workflow.
Independente disto, já consegui o que queria. Agora resta saber se o cliente irá gostar.
Abraço e obrigado Tiago.
Leandro Scaglia - Forum- Marcado como Resposta Leandro Scaglia, MBA, MCP, PMP terça-feira, 15 de março de 2011 20:18
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Ok, ótimo, entendi acabou resolvendo mesmo, e provavelmente podemos criar tudo programaticamente também pesquise no SDK por: "Sample: Create, Retrieve, Update, and Delete (CRUD) a Dialog".
[]'s
Tiago Cardoso
- Marcado como Resposta Leandro Scaglia, MBA, MCP, PMP terça-feira, 22 de março de 2011 11:21
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Então Tiago, não conseguir entender o que disse.
Mas vou tentar explicar melhor o meu caso.
Criei um Diálogo, dentro deste diálogo chamo vários Processos de workflow, e gostaria que o workflow chama-se vários diálogos para continuidade do diálogo, mas vi que isto não é possivel. em resumo a questão toda é poder conseguir fazer novas perguntas de acordo com o workflow.
Independente disto, já consegui o que queria. Agora resta saber se o cliente irá gostar.
Abraço e obrigado Tiago.
Leandro Scaglia - Forum- Marcado como Resposta Leandro Scaglia, MBA, MCP, PMP terça-feira, 15 de março de 2011 20:18
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Então Tiago.
Fiz com que o meu workflow não fizesse perguntas no meio dele.
Por exemplo, eu gostaria de perguntar lá pela metade da minha modelagem de processo se tal produto foi entregue ou não, porém não tem como perguntar isso, então escrevi um script dizendo que:
-Se a tarefa for concluida quer dizer que sim. Se a tarefa for cancelada quer dizer não.
Depois tiro um relatorio de quantas atividades foram canceladas e quantas passaram a diante no workflow.
Basicamente isto. Pois pelo que entendi, a caixa de diálogo lhe ajuda se for feita desde o inicio, sem parada, se houver parada tem que resolver no workflow de algum jeito. Este foi o jeito que encontrei sem precisar programar. Pois acredito que programando é possivel, mas..., não cheguei neste nivel ainda.
Certo!
Leandro Scaglia - Forum -
Ok, ótimo, entendi acabou resolvendo mesmo, e provavelmente podemos criar tudo programaticamente também pesquise no SDK por: "Sample: Create, Retrieve, Update, and Delete (CRUD) a Dialog".
[]'s
Tiago Cardoso
- Marcado como Resposta Leandro Scaglia, MBA, MCP, PMP terça-feira, 22 de março de 2011 11:21